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目標管理與績效考核
添加時間:2011-10-20      修改時間: 2011-10-20      課程編號:100136871
《目標管理與績效考核》課程大綱
【課程內(nèi)容】
分享:華為員工胡新宇
分享:網(wǎng)易公司代理CEO孫德棣
案例:兩熊賽蜜
職責分清,達到共贏
為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?
蓋洛普“S”路徑
績效管理怎樣為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
HR與直線經(jīng)理的角色分工
有效降低部門間內(nèi)耗—案例分享
做正確的事-績效考核戰(zhàn)略
怎樣避免考核中的“茫盲忙”
不茫然:績效考核與企業(yè)愿景如何結合
不盲目:找到員工績效不高的原因
不瞎忙:抓住績效考核中的“一個中心兩個基本點”
正確地做事—績效考核的流程與方法
績效考核“比較煩”—考核流程中的問題及預防性管理措施
與國際接軌--績效考核的類型和基本方法介紹
如何從無到有建立績效考核的工作流程
修改現(xiàn)有的模式的切入點
績效考核實務練習
如何設立SMART(高明的)的KPI目標
如何區(qū)分目標與標準
如何用平衡記分卡設定部門經(jīng)理的績效指標
如何將目標和員工清晰地溝通
如何評估員工績效并運用考評結果
1.打分中的誤區(qū)及避免方法
1)如何避免趨中趨勢
2)如何避免首因
3)如何避免近期行為偏見
4)如何避免心太軟心太硬
5)如何避免對比誤差
6)如何減輕定式
7)如何減輕“政治壓力”
8)如何減輕暈輪效應
9)如何減輕“像我”誤區(qū)
10)如何減輕從眾壓力
2.評估結果的運用

《目標管理與績效考核》課程目的
正確理解目標管理和績效管理;
掌握正確的目標的方法;
掌握設計績效管理系統(tǒng)的方法;
通過對成功企業(yè)的案例分析,避免推行績效失敗的可能。

《目標管理與績效考核》適合對象
總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各項目經(jīng)理

《目標管理與績效考核》所屬分類
人力資源
《目標管理與績效考核》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師郭楚凡老師簡介
郭楚凡
郭楚凡
交通大學MBA 清華大學工學學士

某外資管理顧問有限公司 常務副總裁 高級合伙人
多家企業(yè)獨立董事 常年管理顧問
瑞士維多利亞大學、加拿大新華商學院、北京大學、上海交通大學、南開大學、天津大學、華南理工等總裁班、MBA班客座教授

授課特點和風格:
特點
郭楚凡老師善于總結規(guī)律,系統(tǒng)全面的思考理解事物,革新傳統(tǒng)概念式授課方式和空洞無物訓練形式,通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講、座談、分享等形式,張弛有度、實效傳遞,使參訓者在各個領域得以突破。
風格
郭楚凡老師始終站在企業(yè)管理顧問和培訓業(yè)務的第一線,在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供資深講師的顧問式培訓服務,使得他對于不同企業(yè)的培訓需求有著獨特的理解。他認為衡量一次培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。他認為,一門好的培訓課程應該具備以下的條件:
定制化而非標準化:
每個企業(yè)的行業(yè)背景、發(fā)展階段、企業(yè)文化和員工狀況大不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況定制課程內(nèi)容,才會有良好的培訓效果,因此課前的需求訪談(電話、郵件、現(xiàn)場查看、查閱管理文件、管理者訪談)至關重要。
顧問式而非簡單化:
成人培訓的任務不是單純的傳授知識,而是提供解決方案,沒有學員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結構設計和授課方式往往更為重要。他認為對于一名職業(yè)培訓師來說,重要的是在于提供管理解決方案和業(yè)務解決方案。
復合式而非單一化:
在講授某一門課程的時候,應當讓聽眾聯(lián)想到實際應用的目的。例如,他把管理技能與客戶服務、團隊建設與客戶滿意融入到課程當中,從而使學員在單位時間內(nèi)產(chǎn)生了復合式學習的效果,使學員產(chǎn)生了強烈的工作驅(qū)動力。
現(xiàn)任《中人網(wǎng)》、《南方企業(yè)家》、《人力資源管理》、《銷售與市場》、《新營銷》、《銷售與管理》、《管理傳播網(wǎng)》、《營銷傳播網(wǎng)》、《品牌網(wǎng)》等權威媒體特約作家
研究成果:《量化管理是企業(yè)發(fā)展的必由之路》、《銷售薪酬體系設計的幾種模式》、《績效管理體系建立過程中的常見問題》、《手機渠道商如何應對去渠道化挑戰(zhàn)?》、《新媒體神話:商業(yè)樓宇電視,藍海還是泡沫?》、《兼聽則明:量化建立營銷信息系統(tǒng)》、《成為優(yōu)秀咨詢顧問的十大條件》、《人力資源經(jīng)理的多種角色》
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·顧問式巔峰銷售技巧
·狼性營銷之——大客戶營銷的項目管理
·慧眼識人—高效招聘面試技巧
·3P(職位、薪酬、績效)實戰(zhàn)特訓營
·六連環(huán)薪酬量化管控
·八連環(huán)績效量化技術
·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·項目管理—把事情做漂亮
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