《打造卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱
第一部分:團(tuán)隊(duì)識(shí)人系統(tǒng)
l 解決難題:企業(yè)最大的損失,就是人才的損失,最大危機(jī),就是用人危機(jī)。
1.識(shí)人三大分析
(1)面相學(xué)
v 通過(guò)五官,十儀來(lái)了解人。知人善用,了解人,理解人,無(wú)所不能。
v 面相學(xué)通過(guò)五分鐘可以了解性格,個(gè)性,各種能力,識(shí)人就是識(shí)才
(2)性格學(xué)
v 通過(guò)學(xué)習(xí)性格的能力,了解人的差異化,不同性格的人有不同的理解
v 力量型,完美型,活潑型,平穩(wěn)型,快速處理人才的性格特質(zhì)。
(3)心理學(xué)
v 通過(guò)了解對(duì)方的肢體語(yǔ)言,可以了解一個(gè)人成熟能力。
l 一個(gè)人具備了綜合的實(shí)力,是人是鬼幾分鐘就能快速斷定!
2.團(tuán)隊(duì)成員崗位的五大分析
(1)能力分析
(2)性格分析
(3)專業(yè)分析
(4)優(yōu)勢(shì)分析
(5)經(jīng)歷分析
l 通過(guò)數(shù)據(jù)的理性分析,從而了解人才的綜合實(shí)力,因人而異的分配相應(yīng)的工作崗位,做到用人所長(zhǎng),無(wú)不用之人!
3.團(tuán)隊(duì)選人構(gòu)建的四大關(guān)鍵
(1)愛業(yè)之心
(2)上進(jìn)心
(3)包容力
(4)學(xué)習(xí)力
l 識(shí)才才能用才,只有快速了解人才的學(xué)問(wèn),才能更快的發(fā)揮人才的能力!
(4)團(tuán)隊(duì)成員政審分析
(1)檢查體系
(2)考核體系
(3)推薦體系
l 用人要檢查,要核實(shí)才能保證企業(yè)人才的真實(shí)性,中國(guó)講究用人不疑,疑人不用。才導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展慢,責(zé)任是檢查出來(lái)的。對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),就越檢查誰(shuí)!
第二部分:打造“特種三加一”經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)模式
l 解決難題:企業(yè)的最大敵人是沒有一支鋼鐵團(tuán)隊(duì),沒有一支訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),一支人才梯隊(duì)培訓(xùn)中心。
一.打造“三加一”特種團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式
啟示案例:螞蟻團(tuán)隊(duì)
狼性團(tuán)隊(duì)
v 軍隊(duì)+學(xué)校+家庭+宗教意志
1.最有執(zhí)行力的組織是軍隊(duì)
2.最有學(xué)習(xí)力的組織是學(xué)校
3.最有凝聚力的組織是家庭
4.最有號(hào)召力的組織是宗教
二.打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)《凝聚力,戰(zhàn)斗力,號(hào)召力》
1.什么是鋼鐵團(tuán)隊(duì)
v 團(tuán)體,團(tuán)伙,團(tuán)隊(duì)
v 軍人+學(xué)生+家庭+意志力
2.團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
案例:唐僧團(tuán)隊(duì)
3.團(tuán)隊(duì)的名號(hào)打造
1) 團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名
2) 團(tuán)隊(duì)的口號(hào)
3) 團(tuán)隊(duì)的編制
4) 團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)
案例《現(xiàn)場(chǎng)打造團(tuán)隊(duì)》
l 沒有團(tuán)隊(duì)的士氣就沒有形成戰(zhàn)斗力,形成團(tuán)隊(duì)的核心在于創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的編制,形成一股有人員組成的合作性的團(tuán)隊(duì)。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三性
1)統(tǒng)一性
(1)統(tǒng)一目標(biāo)
(2)統(tǒng)一思路
(3)統(tǒng)一公約
案例:華為訓(xùn)練場(chǎng)
2)協(xié)作性
(1)共贏
(2)分工
(3)協(xié)調(diào)
體驗(yàn)式:春運(yùn)
3)溝通性
(1)對(duì)內(nèi)溝通
(2)對(duì)外溝通
案例:接電話
5.團(tuán)隊(duì)的四大經(jīng)營(yíng)理念
1)共同價(jià)值觀
v 價(jià)值的觀的三個(gè)層次
2)信任
v 信任的五大原則
3)合作
(1)共同利益明確性
(2)團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)性
(3)遵守團(tuán)隊(duì)原則性
(4)相信團(tuán)隊(duì)組織性
4)忠誠(chéng)
v 忠誠(chéng)的五點(diǎn)表現(xiàn)
(1)從不抱怨工作
(2)對(duì)待工作一絲不茍
(3)從不說(shuō)公司壞話
(4 維護(hù)公司利益
(5)誠(chéng)信做人
6.打造團(tuán)隊(duì)的五大核心精神
(1)貢獻(xiàn)
(2)愛心
(3)付出
(4)敢擔(dān)當(dāng)
(5)神圣感
7.如何增加凝聚力
1)什么是榮譽(yù)感
(1)集體榮譽(yù)感
(2)植入價(jià)值觀
2)歸屬感
(1)先談情后談錢
(2)談心
(3)走動(dòng)
(4)物質(zhì)滿足
(5)營(yíng)造氛圍
3)自豪感
(1)財(cái)氣
(2)名氣
(3)成就
8.打造高效激勵(lì)執(zhí)行制度
1.執(zhí)行管理的制度中的3S體系
1)制定計(jì)劃,目標(biāo),日期 ---事前
2)檢查,監(jiān)督,目標(biāo)中 ---事中
3)獎(jiǎng)罰公平,總結(jié), ---事后
2.高效執(zhí)行制度四大優(yōu)化
1)把復(fù)雜的制度簡(jiǎn)單化
2)把簡(jiǎn)單的制度標(biāo)準(zhǔn)化
3)把標(biāo)準(zhǔn)的制度流程化
4)把流程的制度復(fù)制化
案例:《企業(yè)打卡》
3.高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的自動(dòng)化
1)能說(shuō)的就不要坐著講
2)能當(dāng)面解決就不要進(jìn)會(huì)議室
3)能馬上去辦就不要拖延
4)能講做到的就不要找借口
4.高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的五大關(guān)鍵
1)能力是練出來(lái)的
2)業(yè)績(jī)是逼出來(lái)的
3)結(jié)果是跟出來(lái)的
4)責(zé)任是查出來(lái)的
5)心態(tài)是修出來(lái)的
9.打造“特種三加一”文化體系
1.造成失敗的三大陋習(xí)文化
1) 面子文化
² 案例:教授吃飯
2) 熟人文化
3) 官僚文化
l 中國(guó)人在執(zhí)行力之所差,是因?yàn)槲覀兩砩嫌幸恍└拘缘娜秉c(diǎn)。而這些缺點(diǎn)讓無(wú)數(shù)人在工作中展現(xiàn)出來(lái)了,影響了無(wú)數(shù)的人成果。
2.企業(yè)做穩(wěn)靠文化,導(dǎo)入積極的文化
A.“三加一”團(tuán)隊(duì)的文化
硬件:a.團(tuán)隊(duì)手冊(cè) b.團(tuán)隊(duì)文化墻 c.桌面 d.階梯文化 e.地面文化
f.統(tǒng)一文化
軟件:a.哇的文化 b.家的文化 c.太棒了 d.積極主動(dòng)文化
e.不準(zhǔn)雙手交叉文化 f.回應(yīng)文化
B.“三加一”團(tuán)隊(duì)的核心愿景和使命
1) 沒有愿景就是丟失魂魄的身體
案例:瞎子看人
2)建立團(tuán)隊(duì)氛圍,創(chuàng)造愿景文化
3)打造團(tuán)隊(duì)背誦愿景和使命
l 核心的文化傳承,就是一個(gè)企業(yè)的生命力。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)要想有活力,有動(dòng)力,就要深入文化的影響,有形的文化影響一陣子,無(wú)形的文化影響一輩子
l 第二部分:系統(tǒng)講解文化和制度所帶來(lái)真實(shí)意義,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),企業(yè)做穩(wěn)靠文化,企業(yè)做強(qiáng)靠執(zhí)行,企業(yè)做好靠制度!
第三部分:團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)智慧
l 解決難題:管理者對(duì)員工精神激勵(lì)不足,員工沒有動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)不起來(lái)員工的激情,企業(yè)精神層次教育的少!
1.宗教智慧
(1)責(zé)任
v 責(zé)任勝于能力,沒有責(zé)任就沒有專注力,責(zé)任就是做事根本要素!
(2)信仰《精神寄托》
(3)大愛觀念
(4)融入家庭
v 團(tuán)隊(duì)能否有活力,有狀態(tài)就是經(jīng)營(yíng)水一樣融合,看不見縫隙。融入才能投入。
(5)宗教信念
v 打造團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定不移的信念,團(tuán)隊(duì)就會(huì)生生不息的力量,相念產(chǎn)生奇跡的力量,團(tuán)隊(duì)拼搏的精神!
(6)虔誠(chéng)《相信》
(7)信奉《服從》
(8)學(xué)習(xí)
(9)感恩
(10)推崇
……………
l 領(lǐng)導(dǎo)者要復(fù)制團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)袖,打造團(tuán)隊(duì)的精神體系!
2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的心智模式
3.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的九大策略
4.輔導(dǎo),溝通,激勵(lì)
第四部分:團(tuán)隊(duì)的士氣打造
(1)拓展
(3)戶外軍訓(xùn)
附注:企業(yè)內(nèi)部密訓(xùn)系統(tǒng)資料(音樂(lè)系統(tǒng),視頻系統(tǒng),執(zhí)行教材)
l 本次課程會(huì)結(jié)合老師曾經(jīng)帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式的系統(tǒng)構(gòu)建軍,是目前打造團(tuán)隊(duì)高效率,凝聚力,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)課程!
《打造卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程目的
1、學(xué)習(xí)卓越團(tuán)隊(duì)和普遍團(tuán)隊(duì)中的核心成份。
2、打造積極文化高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體效益。
3、學(xué)習(xí)到如何經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)模式和心智模式,創(chuàng)造信任的和諧氛圍。
4、打造出一流團(tuán)隊(duì)的,凝聚力,號(hào)召力,戰(zhàn)斗力。
5、學(xué)會(huì)如何識(shí)別是人才〈財(cái)〉還是人手。
6、培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的合作性團(tuán)隊(duì)
7、團(tuán)隊(duì)自動(dòng)投入工作,增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神!
8、打造一支敢戰(zhàn),敢擔(dān)當(dāng),敢付出團(tuán)隊(duì),讓企業(yè)擁有核心團(tuán)隊(duì)生命力!
《打造卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)》適合對(duì)象
公司中高層管理干部、從事帶團(tuán)隊(duì)的管理人員或?qū)?lái)將會(huì)從事帶團(tuán)隊(duì)的人員。
《打造卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程背景
您是否還在為以下這些問(wèn)題而困惑?
1. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一直處于平衡的狀態(tài),增長(zhǎng)效率不高!
2. 團(tuán)隊(duì)的成員配合度不理想!
3. 員工的紀(jì)律總是強(qiáng)調(diào)又強(qiáng)調(diào)還是老樣子!
4. 安排人員做點(diǎn)事情總是推三阻四!
5. 開會(huì),組織活動(dòng)總是拖拉機(jī)!
6. 部門與部門之間配合不到位!
7. 凝聚力,號(hào)召力,戰(zhàn)斗力不理想!
8. 團(tuán)隊(duì)表面上和和氣氣,私下溝心斗角
【課程意義】
1.不解決就是最大的隱患,讓企業(yè)損失看不見的內(nèi)耗。
2.不提高就是最大的危機(jī),市場(chǎng)臨危具變,稍縱即逝。
3.不準(zhǔn)備就是最大的損失,企業(yè)不具實(shí)力抗衡,市場(chǎng)流失。
4.不做大做強(qiáng)就是最大的敵人,企業(yè)遇風(fēng)浪則危機(jī)四伏。
5.不思考現(xiàn)在就是最大的耽誤,企業(yè)經(jīng)不起錯(cuò)誤的代價(jià)。
《打造卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程特色
ü 掌握識(shí)人之術(shù),知人善用,確保人才不易流失。
ü 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)核心精神世界,讓團(tuán)隊(duì)充滿活力。
ü 打造特種商界執(zhí)行團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)有結(jié)果。
ü 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中原則性,讓團(tuán)隊(duì)伙伴感受歸屬感。
《打造卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)》所屬分類
特色課程
《打造卓越績(jī)效團(tuán)隊(duì)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、