《績(jī)效管理(三天)》課程大綱
第一部分:績(jī)效管理構(gòu)成與核心認(rèn)知(半天)
1、管理要解決的基本問(wèn)題
2、什么是績(jī)效管理
3、管理與績(jī)效管理
4、績(jī)效管理的良性循環(huán)與惡性循環(huán)
5、績(jī)效管理與績(jī)效考核
6、支撐績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)
7、績(jī)效管理的作用
8、績(jī)效解決業(yè)績(jī)問(wèn)題,不解決薪酬問(wèn)題
9、績(jī)效管理的一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)
第二部分:績(jī)效指標(biāo)分解量化與優(yōu)化技巧(1天)
1、 績(jī)效管理循環(huán)
2、 績(jī)效管理的七大核心構(gòu)成——戰(zhàn)略、組織、文化、指標(biāo)、輔導(dǎo)、考核、面談、改善
3、 績(jī)效管理的三大核心工具
BSC——平衡記分卡
KPI——關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
GS——工作目標(biāo)與過(guò)程
4、 指標(biāo)分解的技巧與方法
演練:就公司現(xiàn)有指標(biāo)進(jìn)行分解
5、 指標(biāo)落地——共同承諾的實(shí)現(xiàn)方法
6、 績(jī)效合同的簽訂
7、 績(jī)效考核的六種方法
演練:考核演練
第三部分:績(jī)效考核實(shí)施問(wèn)題的解決(1天)
1、 文化問(wèn)題與對(duì)策
2、 標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與對(duì)策
3、 量化問(wèn)題與對(duì)策
4、 加法與減法問(wèn)題與對(duì)策
5、 考核方式與工具問(wèn)題
6、 考核結(jié)果問(wèn)題與對(duì)策
7、 薪酬與獎(jiǎng)金的建議
第四部分 績(jī)效面談與員工業(yè)績(jī)改善技巧(半天)
1、 根據(jù)不同情景開展績(jī)效面談
2、 面談的要點(diǎn)
3、 面談的技巧
寬松的環(huán)境
開放式的問(wèn)題
讓員工開懷暢談
讓員工自己找到問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法
案例分析及演練:績(jī)效面談
《績(jī)效管理(三天)》所屬分類
人力資源
《績(jī)效管理(三天)》所屬專題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細(xì)化管理、
企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
薪資績(jī)效培訓(xùn)、