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理財經(jīng)理全面技能提升訓練
添加時間:2015-04-13      修改時間: 2015-04-13      課程編號:100178352
《理財經(jīng)理全面技能提升訓練》課程大綱
第一單元:顧問式銷售的關鍵因素
1、銷售流程的問題點
2、客戶的隱形和顯性需求挖掘
3、如何創(chuàng)造客戶購買循環(huán)的流程
4、客戶需求優(yōu)先順序劃分
第二單元:顧問式銷售面臨的難點
1、顧問式營銷的產(chǎn)品配置引導方向
2、客戶在目前銷售狀況下面臨的風險
3、目前營銷溝通的難點
4、案例演示與演練
第三單元:發(fā)掘客戶需求的技巧
1、重新定位理財顧問角色
2、發(fā)掘客戶需求的SPIN技巧
3、發(fā)展及滿足客戶需求技巧SPIN法則
4、建議式銷售流程技巧
5、化解客戶拒絕有效話術設計方法與個案
6、理財銷售工具制作與運用
第四單元 : 資產(chǎn)配置
1、經(jīng)濟指標的基本定義與領先、同時、落后指標的分類
2、如何從經(jīng)濟指標判讀行業(yè)景氣的興盛與衰落
3、學會快速收集有用市場訊息與分類技巧
4、如何解讀財經(jīng)數(shù)據(jù)和信息,判斷市場景氣
5、投資基本觀念和投資的宏觀思考
6、解讀訊息與達成投資行為的有效性
7、當前資產(chǎn)配置報表使用
8、財富管理銷售工具的運用
9、如何從理財經(jīng)理的角度做資產(chǎn)配置
10、資產(chǎn)配置理念的傳達
11、客戶風險屬性判別
12、為客戶做理財健診,創(chuàng)造銷售機會
13、利用簡易理財術做產(chǎn)品建議
14、檢視和調整投資組合
15、資產(chǎn)配置理念對客戶財富增長的作用
第五單元:客群定位與數(shù)據(jù)庫營銷推動
1、數(shù)據(jù)庫營銷策略
2、有效的快速篩選目標客戶
3、客群分類與定位
4、識別客戶SOP
5、如何推動數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品營銷
6、課后筆試:10題筆試題目
第六單元:客群提升快捷提升四部曲
1、一分鐘客戶名單管理技巧
2、喚醒舊客戶,開發(fā)新客戶
3、客戶轉介紹的藝術
4、打包銷售快!狠!準!"
第七單元:喚醒沉睡的客戶-客戶開發(fā)維護管理
1、客戶分級定義與分析
2、睡眠客戶在銷售循環(huán)中的位置
3、睡眠客戶的日常維護與感情建立
4、客戶提升的臨門一腳:需求挖掘與銷售
5、Q&A
6、睡眠客戶表格管理運用
第八單元:流失客戶挽回與關系維護
1、客戶流失的原因
2、如何看待客戶流失
3、流失挽回措施
4、客戶關系管理的目標
5、客戶關系管理歷程
6、客戶關系管理的策略
第九單元:以中高端客戶為中心的網(wǎng)點績效管理
1、新的市場環(huán)境與高端客戶銷售
2、高端客戶銷售的核心流程與類型
3、高端客戶營銷心理學--購買心理與行為分析
4、高端客戶需求開發(fā)技巧
5、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練
6、Q&A

《理財經(jīng)理全面技能提升訓練》所屬分類
市場營銷

《理財經(jīng)理全面技能提升訓練》所屬專題
理財培訓、新經(jīng)理人、

《理財經(jīng)理全面技能提升訓練》關鍵詞
理財經(jīng)理、銷售技巧、銀行金融、
《理財經(jīng)理全面技能提升訓練》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師藍俊逸老師簡介
藍俊逸
藍俊逸
藍老師,曾任新光銀行理財業(yè)務副理,臺新銀行財富管理顧問。萬得資訊指定講師,貝塔財富指定講師,易天富基金軟件指定講師。十多年銀行銷售及財富管理的從業(yè)經(jīng)驗及6年銀行咨詢培訓經(jīng)驗。扎實的一線工作使藍老師積累了大量關于市場營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗。其深入扎實的銷售經(jīng)歷和獨特銳利的人生視角使培訓課程更系統(tǒng)專精、更引人入勝。藍老師擅長網(wǎng)點管理、服務營銷等課程,目前已給工、農(nóng)、中、建、交國有五大行、招商、興業(yè)、中信、民生等股份制銀行、以及城商行、郵儲等金融單位完成累積超過6000小時的授課及一線輔導經(jīng)驗。
擅長領域 :服務、營銷、網(wǎng)點管理
擅長行業(yè):金融
主講課程:
銷售類
《電話營銷技巧及陌生拜訪》《高端客戶開發(fā)及維護/稅賦規(guī)劃》《理財人員銷售能力提升(基金保險外匯貴金屬)》《基金健診技巧》《專業(yè)快速銷售技巧》《保險銷售班(本質觀念吸收+QA快速排解)》《客群開拓經(jīng)營班(私帶公VS公帶私)》《銷售心理學與銷售流程固化》《顧問式營銷及客戶深耕開拓優(yōu)化班》《銷售單張制作》《如何通過客戶交流會、社區(qū)活動拓展客戶》《步步為贏-客戶關系經(jīng)營與深耕》《基金健診與銷售》《客戶服務營銷技巧》《卓越柜臺經(jīng)理營銷管理能力提升》《一線千金——高效電話營銷技巧》。
網(wǎng)點管理類
《網(wǎng)點服務流程導入》《銷售主管管理技能提升》《網(wǎng)點經(jīng)營與全員營銷》《網(wǎng)點轉型與營銷固化流程建立》《網(wǎng)點主管經(jīng)營班》《營銷過程管理班》《高效團隊建立與協(xié)做》《五大管理班(時間,情緒,計劃,客群,壓力)》《柜臺經(jīng)理營銷管理》《商業(yè)銀行網(wǎng)點精細化管理》《網(wǎng)點主任管理技能全面提升》《廳堂聯(lián)動營銷技能提升》《網(wǎng)點主任營銷流程與客戶開發(fā)維護技巧》。
金融知識類
《市場分析/投資操作策略》《高端客戶心理學》。
授課風格:普通話標準,有激情,投入、氣氛輕松、幽默生動、互動性強
解決方案:引發(fā)學員思考與分享,拓展思路,獲得提升。
培訓經(jīng)歷:
主要執(zhí)案經(jīng)歷:
招商銀行
2010深圳基金沖量項目執(zhí)案人;2011年基金產(chǎn)能翻番計劃項目執(zhí)案人/負責人(濟南二期,楊州);2012年產(chǎn)能翻番計劃項目負責人(成都,重慶)。
中國銀行
2011年勵劍行動陜西省項目負責人;2012年勵劍行動河南省項目負責人;2012年勵劍行動安徽省項目負責人。
交通銀行
上海分行2012年整體營銷培訓計劃執(zhí)案人,網(wǎng)點駐點輔導負責人;重慶分行2012基金沖量輔導負責人
中信銀行
基金沖量項目負責人(成都,鄭州,重慶,西安)
建設銀行
四川省分行成都基金沖量負責人
銀行培訓經(jīng)歷:
交通銀行
上海分行 理財經(jīng)理客戶經(jīng)營開拓班,大堂經(jīng)理快速營銷班
廣東省分行廣州市貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
四川省分行成都市貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
重慶分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
上海分行輔導銷售
廣州分行輔導銷售
成都分行輔導銷售
中國工商銀行
廣西分行營銷技能提升班
東莞分行網(wǎng)點營銷管理班,銷售人員五大管理班,高端客戶心理,(保險+基金)沖量
東莞分行輔導銷售
中國銀行
西安分行理財經(jīng)理營銷系列,網(wǎng)點營銷管理班
西安分行輔導銷售
山西省分行太原市營銷技能提升班
陜西省分行西安市勵劍行動貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升班 網(wǎng)點營銷管理班 貴賓客戶交流會
安徽省分行勵劍行動貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升班
中國建設銀行
成都分行基金健診實戰(zhàn)班,保險營銷實戰(zhàn)班,資產(chǎn)配置實戰(zhàn)班,客群開拓維護班,成都分行輔導銷售
中國農(nóng)業(yè)銀行
深圳分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
深圳分行輔導銷售
廣東省分行廣州市天河支行理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
珠海分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
佛山分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投
成都分行主管銷售班
中山分行
招商銀行
零售主管銷售管理班
低柜理財經(jīng)理銷售速成班
交叉銷售班
貴賓理財經(jīng)理高端客戶營銷班
南京分行貴賓理財經(jīng)理營銷技巧提升&定投班
西安分行新人綜合銷售技能營銷班
成都分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
重慶分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
濟南分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班,大堂經(jīng)理快速交叉營銷班
深圳分行輔導銷售
濟南分行輔導銷售
煙臺分行輔導銷售
濰坊分行輔導銷售
揚州分行輔導銷售
成都分行輔導銷售
重慶分行輔導銷售
江蘇銀行
楊州分行網(wǎng)點轉型班
揚州分行網(wǎng)轉輔導
無錫分行網(wǎng)點轉型班
無錫分行網(wǎng)轉輔導
中信銀行
廣州分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
成都分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
西安分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
民生銀行
成都分行綜合技能提升班
成都分行輔導銷售
紫金農(nóng)商銀行
網(wǎng)點轉型管理班
網(wǎng)點轉型崗位營銷班
興業(yè)銀行
合肥分行個貸業(yè)務銷售班
合肥分行個貸輔銷
中國郵儲銀行
理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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