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個人高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展
添加時間:2015-05-11      修改時間: 2015-05-11      課程編號:100179729
《個人高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展》課程大綱
適用培訓對象:高端個金營銷人員
課時:兩天
一、目標客戶情報獲取與業(yè)務滲透
(1)高端客戶手機等有效通訊方式的獲取方法(如是管理層課程該條刪除)
(2)高端客戶喜好特征分析
(3)高端客戶周邊事物觀察與分析
(4)接近高端客戶的策略與方法
(5)如何開展微信營銷
二、金融產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧
(1)金融方案設計的步驟與方法
(2)金融方案呈現(xiàn)的道具與技巧
(3)專業(yè)話術(shù)與溝通策略
(4)金融產(chǎn)品報價策略
(5)成功案例庫解讀與分析

三、客戶分層管理與關(guān)系網(wǎng)經(jīng)營
(1) 客戶分層分類管理策略
(2)“云存儲”與客戶信息建檔
(3)單邊客戶關(guān)系維護三大策略
(4)多邊客戶關(guān)系經(jīng)營即客戶關(guān)系網(wǎng)經(jīng)營的核心策略
(5)如何與政界人士打交道
(6)如何與商界人士打交道
(7)如何與中層管理人士打交道

四、內(nèi)部管理
(1)公私聯(lián)動與優(yōu)勢資源整合
(2)產(chǎn)品競爭優(yōu)劣勢判斷與發(fā)展對應之策
(3)風險防范

《個人高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展》所屬分類
市場營銷

《個人高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展》所屬專題
中國式關(guān)系營銷、客戶服務培訓、客戶關(guān)系管理培訓、客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析培訓、客戶關(guān)系管理師認證、

《個人高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展》關(guān)鍵詞
客戶關(guān)系、人脈拓展、銷售技巧、銀行金融、
《個人高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展》內(nèi)訓服務流程
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培訓顧問需求調(diào)研

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內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳思航老師簡介
陳思航
陳思航
IWDF基金(著名風險投資公司,CEO為李開復)投資項目合伙人,具有10年金融行業(yè)大客戶從業(yè)背景(8年招商銀行總分行從業(yè)經(jīng)歷,2年證券),負責高端客戶開發(fā)管理工作。招商銀行任職期間發(fā)展促成了與國內(nèi)九大航空公司的金融合作項目,其負責的金融業(yè)務規(guī)模年資金流水達百億之巨。JJ CHEN也曾經(jīng)被招商銀行總行外派至長沙、香港等地從事營銷管理工作,實戰(zhàn)經(jīng)驗尤為豐富!
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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