公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 生產(chǎn)管理 >> 現(xiàn)代物流配送質(zhì)量管理實操訓(xùn)練
現(xiàn)代物流配送質(zhì)量管理實操訓(xùn)練
添加時間:2015-05-12      修改時間: 2015-05-12      課程編號:100179827
《現(xiàn)代物流配送質(zhì)量管理實操訓(xùn)練》課程大綱
電商時代物流配送的質(zhì)量管理顯得越來越重要,在物流收貨,分揀配送過程中,經(jīng)常出現(xiàn):貨物短裝,貨物裝錯車,揀錯貨,配送地點不對,操作失誤配送時效延長,在配送過程中貨物丟失等影響物流品質(zhì)的居多問題,給廣大物流從業(yè)人員帶來極大挑戰(zhàn),如何管理與監(jiān)控物流的質(zhì)量,提高物流服務(wù)水準(zhǔn)是本課程將要跟你共同探討與解決的問題---有效的方法來自于實踐。

培訓(xùn)講師:顧聞知
培訓(xùn)時間:2天*6時=12時

第一單元 物流質(zhì)量改善基礎(chǔ)與挑戰(zhàn)
1.1. 質(zhì)量基本定義與新時代發(fā)展下在物流上的應(yīng)用
1.2. 阿里巴巴上市后凸顯物流質(zhì)量管理方面的軟肋
1.3. 雙十一光棍節(jié)高成長后的物流質(zhì)量改革迷思
1.4. 不良反饋報告應(yīng)用在物流質(zhì)量管理的探討

第二單元 物流運營在質(zhì)量改善的破局之道
2.1. 快速反應(yīng)緩沖區(qū)設(shè)置,減少撿備料時間的浪費的改良與迷思
2.2. RMA訂單,IT信息捆綁防誤措施的改良與迷思
2.3. 裝車(貨)明細表防誤措施的改良與迷思
2.4. GPS貨行車記錄儀對實時化管理配送交接的改良與迷思
2.5. 人單物倉信五合一時效改良與迷思
2.6. 保安與停車場管理對裝運卸的改良與迷思
2.7. 放行條,裝車明細與GPS三合一的改良與迷思
2.8. 開工分撿與裝車及時率的配合改良與迷思
2.9. 路徑行車達成率與客戶實際交接的改良與迷思
2.10. 配送路徑管理與分揀完成的改良與迷思
2.11. 銷退訂單號掛串原分揀單號的警示改良與迷思
2.12. GPS導(dǎo)航四級配送的確認與裝車明細表結(jié)合的改良與迷思
2.13. 配送交接信息結(jié)合與送貨裝車明細表的改良與迷思

第三單元 物流客戶服務(wù)在質(zhì)量改善的破局之道
3.1. 利用末端客戶或末端配送掃描信息結(jié)算交接的KPI管理
3.2. 管制交接節(jié)點錄入客服自動回答信息系統(tǒng)的改良與迷思
3.3. 末端交接完成率與及時警示系統(tǒng)處理達成率的KPI設(shè)定
第四單元 第三方與第四方物流質(zhì)量改革的借鏡
4.1. 財務(wù)應(yīng)收應(yīng)付信息與配送交接點選擇與結(jié)算的改良與迷思
4.2. 物流運輸罰扣款的合理化設(shè)定與實時化警示系統(tǒng)的改良措施
4.3. 物流保險驗放能力取得與原產(chǎn)地證明取得對電商物流改良的重要性探討

第五單元 銷采配一體化的實際操作改善
5.1. 接單中心與物流調(diào)度的聯(lián)合辦操作
5.2. 配送直接入撿備料流程的簡化優(yōu)勢探討
5.3. 依據(jù)周轉(zhuǎn)率計算供應(yīng)商補貨的前置安全庫存體系建立

第六單元 物流服務(wù)商監(jiān)控管理與評價體系建模
6.1. 物流服務(wù)商質(zhì)量與交期管理的精華關(guān)鍵作業(yè)優(yōu)化探討
6.2. 啥是與物流服務(wù)商‘門當(dāng)戶對’的共贏合作體系建制?
6.3. 供應(yīng)商考核三大評審方法與權(quán)重+供應(yīng)商五大會員分級評估方式介紹與實作演練~建立高效360度供應(yīng)商評價體系
➢ 流程圖制作,參數(shù)表匯整

第七單元 案例互動研討環(huán)節(jié)(課堂現(xiàn)場學(xué)員問題反饋,講師現(xiàn)場互動研討分析)

《現(xiàn)代物流配送質(zhì)量管理實操訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《現(xiàn)代物流配送質(zhì)量管理實操訓(xùn)練》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、物流供應(yīng)鏈管理QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、物流培訓(xùn)物流管理、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、實用采購技巧培訓(xùn)、工廠精細化管理、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用、物流倉庫管理培訓(xùn)
《現(xiàn)代物流配送質(zhì)量管理實操訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師顧聞知老師簡介
顧聞知
顧聞知
學(xué)歷
臺灣 國立 清華大學(xué)IE工業(yè)工程學(xué)士 1980級畢業(yè)
美國 州立 德州大學(xué)IE工業(yè)工程碩士 1987級畢業(yè)

經(jīng)歷
臺灣 臺北 自動化服務(wù)團中衛(wèi)小組 資深I(lǐng)E工程師
臺灣 竹北 南順集團寶順制罐 工業(yè)工程經(jīng)理
美國 加州 洛杉磯Red Chamber海產(chǎn) 物流執(zhí)行經(jīng)理
美國 加州 洛杉磯EDEK電子科技 業(yè)務(wù)執(zhí)行經(jīng)理
臺灣 中華 航空公司修護總處 專案執(zhí)行經(jīng)理
中國 深圳 富士康計算機手機制造 系統(tǒng)規(guī)劃處長
中國 廣州 毅昌(金發(fā))科技集團 董事長特助

現(xiàn)任
中國 深圳 派德諾全球供應(yīng)鏈管理顧問 執(zhí)行總經(jīng)理
中國 北京 時代光華 特聘講師
中國 廣州 中山大學(xué)MBA物流與供應(yīng)鏈 特聘講師
中國 北京 聯(lián)合國ITC國際采購認證 培訓(xùn)教官
中國 廣州 PMAC&CIPS認證 特聘講師

行業(yè)背景
顧聞知(Monroe Ku)講師結(jié)合企業(yè)本身現(xiàn)狀與自身23年供應(yīng)鏈 (涵蓋.制造,采購, 物控, 生管, 倉儲, 交貨, 物流, IE改革) 等管理相關(guān)經(jīng)驗與20多家企業(yè)咨詢的體會, 通過眾多企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn), 提供清晰的供應(yīng)鏈管理管理策略, 思路和改善方略.

專業(yè)背景
供應(yīng)鏈推廣與培訓(xùn)-采購物控, 生產(chǎn)交貨, 渠道物流;
工業(yè)工程改革咨詢-工廠之現(xiàn)場管理; 企業(yè)管理診斷輔導(dǎo)-項目管理.

顧聞知先生長期從事采購供應(yīng)鏈管理和物流管理工作, 為多家著名跨國公司, 外資企業(yè)及國內(nèi)大型集團公司提供采購, 生產(chǎn)與銷售物流一體化, 供應(yīng)商開發(fā)與管理, 采購管理實務(wù), 物料計劃與倉儲管理, 倉儲與配送等課程培訓(xùn)和管理咨詢, 推進企業(yè)同國際接軌, 在同行中享有較高的知名度. 顧聞知先生擁有超過23年的工作經(jīng)驗, 20年以上擔(dān)任高層管理職務(wù), 不僅有專業(yè)型知識背景, 更有在國際公司和本土企業(yè)任職的豐富經(jīng)歷. 在跨國公司任職期間, 輔導(dǎo)過許多中小型公司通過降低成本, 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的方式提升其內(nèi)部產(chǎn)銷流通. 顧聞知先生具備豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)理論, 其授課方式生動活潑, 企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨到, 透徹, 善于通過獨特的促導(dǎo)技巧, 啟發(fā)深層思維, 調(diào)動其主動參與的熱情, 受到學(xué)員和客戶的一致贊譽.

部分咨詢培訓(xùn)客戶評價:

湖北十堰東風(fēng)汽車重卡承運商物流運輸招標(biāo)標(biāo)書編寫規(guī)劃(永奧公司程學(xué)江副總經(jīng)理在評標(biāo)后評價, 此標(biāo)書在整個物流招標(biāo)商中是規(guī)劃最完善最好的一個)…

深圳同州電子<<制造企業(yè)供應(yīng)鏈一體化>>內(nèi)訓(xùn) (董事長袁明與副董事長40多人參加培訓(xùn)/效果非常好)(袁明總裁感慨的說, 以前公司庫存偏高, 總認為是采購的問題, 聽了顧老師實戰(zhàn)經(jīng)典的課程分析, 深受啟發(fā), 庫存是整個供應(yīng)鏈的問題, 指明了公司物流供應(yīng)鏈未來走向與發(fā)展, 很實戰(zhàn), 對快速發(fā)展企業(yè)非常有用) 曾多次邀請顧老師到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)…

TCL國際電工盧生江副總在深圳參加顧老師物流經(jīng)理班課程 (評價說: 觀念新穎, 課程沒有用書中的理論, 完全用企業(yè)現(xiàn)實的發(fā)展案例, 講述物流規(guī)劃與物流發(fā)展趨勢, 對我的職業(yè)生涯非常有用), 并邀請顧老師到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)…

深圳奧拓電子采購經(jīng)理高杰參加顧老師<<采購談判與成本控制技巧>>培訓(xùn), 收獲很大, 從戰(zhàn)略成本控制到采購談判實操作業(yè), 給采購運作指明了方向, 可操性強…
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
顧聞知老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理
·物流成本控制與物流管理提升技法
·生產(chǎn)計劃與物料控制
·企業(yè)精益物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略布局
·庫存降低與如何提升周轉(zhuǎn)率方法
·供應(yīng)商開發(fā),選擇評估與供應(yīng)商管理
·供應(yīng)鏈成本控制
·工廠倉庫管理與技能提升
·采購與供應(yīng)商談判實操訓(xùn)練
·采購物控技能提升與供應(yīng)商關(guān)系管理
相關(guān)專題
TQM質(zhì)量管理
物流供應(yīng)鏈管理
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)
物流培訓(xùn)
物流管理
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)
實用采購技巧培訓(xùn)
工廠精細化管理
物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)
質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用
物流倉庫管理培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
2025-08-21 精益物流成本控制與管理實務(wù)
2025-08-28 研發(fā)質(zhì)量管理--保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個根基
2025-09-06 生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)管控及質(zhì)量保障——行動操作落地
2025-09-11 物流模式設(shè)計、3PL選擇與招標(biāo)、降本談判及管理
2025-09-18 物聯(lián)網(wǎng)時代下的智能化倉儲及物流管理
[內(nèi)訓(xùn)課] TQM全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 百年智造——質(zhì)量決定成敗
[內(nèi)訓(xùn)課] 問題意識與八步法解決問題 ——打造高效工廠運作
[內(nèi)訓(xùn)課] 目標(biāo)管理與PDCA ——打造高效工廠運作實戰(zhàn)課程
[內(nèi)訓(xùn)課] 看板和數(shù)據(jù)管控提升生產(chǎn)績效 ——打造高效工廠運
物流倉庫管理培相關(guān)培訓(xùn)師
李忠(廣州)
  • 培訓(xùn)師:李忠(廣州)
  • 所在地:廣州
  • 精益生產(chǎn)實戰(zhàn)專家
吳同文
  • 培訓(xùn)師:吳同文
  • 所在地:蘇州
  • 生產(chǎn)管理&進出口貿(mào)易實戰(zhàn)講師
物流倉庫管理培相關(guān)公開課
理解物流管理戰(zhàn)略價值識別企業(yè)物流八大浪費掌握物流管理中關(guān)鍵點控制與工具應(yīng)用第三方物流管理與控制 建立精益物流橋系統(tǒng)
2025-09-23 倉庫日常管理與廠內(nèi)物流實務(wù)
2025-09-18 物聯(lián)網(wǎng)時代下的智能化倉儲及物流管理
2025-09-11 物流模式設(shè)計、3PL選擇與招標(biāo)、降本談判及管
2025-09-18 敏捷供應(yīng)鏈與物流管理
2025-10-29 物聯(lián)網(wǎng)時代下的智能化倉儲及物流管理
物流倉庫管理培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)師
王慧茹
  • 培訓(xùn)師:王慧茹
  • 所在地:北京
  • 實戰(zhàn)派生產(chǎn)制造培訓(xùn)專家
蘇芮
  • 培訓(xùn)師:蘇芮
  • 所在地:成都
  • 企業(yè)資深管理顧問
質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)相關(guān)公開課
1. 了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實踐2. 了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置3. 掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位4. 掌握結(jié)構(gòu)...
1、 一個中型企業(yè)的車間主任,通過培訓(xùn)如能切實運用,能為企業(yè)降低不良質(zhì)量成本50萬以上2、 掌握抓好現(xiàn)場工序質(zhì)量、員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的思路、方...
2025-08-13 SQE—供應(yīng)商質(zhì)量管理
2025-08-21 供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理
2025-09-25 供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理
2025-11-17 SQE—供應(yīng)商質(zhì)量管理
2025-11-27 現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析與解決高級研修班
質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
物流與供應(yīng)鏈管相關(guān)培訓(xùn)師
林江武
  • 培訓(xùn)師:林江武
  • 所在地:深圳
  • 培訓(xùn)業(yè)企業(yè)家
葉君
  • 培訓(xùn)師:葉君
  • 所在地:廣州
  • 資深項目管理講師 跨境電商實戰(zhàn)派講師
物流與供應(yīng)鏈管相關(guān)公開課
理解物流管理戰(zhàn)略價值識別企業(yè)物流八大浪費掌握物流管理中關(guān)鍵點控制與工具應(yīng)用第三方物流管理與控制 建立精益物流橋系統(tǒng)
通過課堂學(xué)習(xí)和現(xiàn)場參觀、交流等形式,學(xué)員可以深刻理解智能物流的系統(tǒng)組成關(guān)與架構(gòu),掌握智能物流的主要規(guī)劃方法,熟悉主要設(shè)備使用場景,掌握智能物流實...
2025-09-18 敏捷供應(yīng)鏈與物流管理
2025-09-11 物流模式設(shè)計、3PL選擇與招標(biāo)、降本談判及管
2025-09-23 倉庫日常管理與廠內(nèi)物流實務(wù)
2025-10-29 物聯(lián)網(wǎng)時代下的智能化倉儲及物流管理
2025-08-21 供應(yīng)鏈S&OP需求與供應(yīng)計劃培訓(xùn)
物流與供應(yīng)鏈管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 124.1 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×