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黃飛個人簡介

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移動行業(yè)內(nèi)客戶服務、營銷、渠道管理、自我管理課程高級培訓師，有著7年營銷管理經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，有著四年半的省級移動培訓中心高級講師\高級項目經(jīng)理的工作經(jīng)驗.自由講師,現(xiàn)為張子凡資源整合平臺、南昌點石等多家咨詢公司簽約講師,授課場次超過500場,培訓學員達2萬人以上，多次為江西移動及地市公司進行培訓，具有深厚的行業(yè)底蘊以及生動的表達和互動技巧、豐富的管理運營經(jīng)驗，同時還為江西移動多個地市公司分公司作廳店現(xiàn)場管理指導，參加了全省移動百店達標與千店創(chuàng)優(yōu)項目實施，受到江西移動及地市公司和學員的一致好評。
授課風格輕松自然，觀點新穎，語言睿智幽默。擅長綜合運用講授、案例分析、角色扮演、研討、游戲活動等訓練方式，營造積極互動的學習氣氛，深入淺出的使學員從不同角度理解、領(lǐng)悟課程的真諦，在輕松的學習環(huán)境中掌握關(guān)鍵的知識、技能、態(tài)度；讓學員積極參與培訓的過程中將內(nèi)容深刻理解、融會貫通，進而學以致用。

黃飛主講課程

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：《成功心理學》、《精確營銷》、《卓越銷售》、《顧問式銷售》、 《客戶關(guān)系管理》、《大客戶異議處理》、《客戶投訴處理技巧》、《金牌客戶服務》、《服務禮儀及規(guī)范》、《客戶服務技巧》、《渠道管理》、《自我管理》等

服務過的客戶

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中國移動、中國電信、中國鐵通、中國建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、太平洋人壽保險、新華人壽保險、宜春學院等

黃飛的內(nèi)訓課課程

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