胡小華個人簡介
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互聯(lián)網(wǎng)營銷整合、互聯(lián)網(wǎng)金融專家,銀行禮儀與服務培訓專家,服務與溝通培訓專家,心靈成長培訓師
浙江大學工商管理碩士
浙江大學總裁班、浙江工業(yè)大學MBA中心、杭州市經(jīng)濟管理培訓中心、浙江省中小企業(yè)培訓中心、浙江金融學院特邀高級講師
中華講師網(wǎng)“2012年度中國千強講師”,“2013年度中國500強講師”
培訓課程數(shù)百場,培訓學員近萬人,培訓滿意率在90%以上
擁有十年以上大型企業(yè)及跨國公司銷售、市場及管理經(jīng)驗,和五年以上教育培訓經(jīng)驗,在醫(yī)藥、外貿(mào)、IT、教育行業(yè)等任職,曾任:
阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司產(chǎn)品經(jīng)理
英孚(EF)教育集團校長(英孚EF教育集團優(yōu)秀校長)
浙江大學企業(yè)成長研究中心項目總監(jiān)等
授課與輔導形式:
1、課堂講述
2、情景演練
3、案例分享
4、互動討論
5、課后項目輔導
胡小華主講課程
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《互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)營銷》
《互聯(lián)網(wǎng)時代的電商發(fā)展趨勢》
《移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體營銷策略》
《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行發(fā)展》
《銀行網(wǎng)點服務禮儀與營銷溝通技巧》
《銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升》
《銀行大堂經(jīng)理管理與服務營銷技巧》
《卓越的客戶服務與溝通技巧》
《商務魅力提升——國際交往禮儀與溝通》
《政務禮儀與領導語言表達藝術》
《現(xiàn)代女性魅力打造》
《成為正能量女人》
《身心健康與情緒管理》
服務過的客戶
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金融機構:中國工商銀行、郵政儲蓄銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、北京銀行、杭州銀行、光大銀行、浙商銀行、杭州聯(lián)合銀行、中宏保險、嘉實基金、國聯(lián)證券……
教育培訓:浙江大學總裁班、上海黨校、上海經(jīng)濟干部管理學院、浙江工業(yè)大學干部培訓班、浙江中醫(yī)藥大學、浙江金融職業(yè)學院繼續(xù)教育培訓學院、杭州市團校青年人才培訓班、杭州經(jīng)濟管理培訓中心、浙江中小企業(yè)培訓中心、英孚教育(中國)、聯(lián)創(chuàng)世紀、BE(必益教育)……
通訊業(yè):中國電信、中國聯(lián)通……
旅游酒店:杭州西湖國賓館、芳草苑賓館、海寧凱元(國際)酒店、江西華云集團……
大型國企:杭州燃氣集團、杭州市交通投資集團、浙江能源集團……
房地產(chǎn):中國鐵建房地產(chǎn)集團、中天建設集團、眾安集團、中南建設集團、浙江新盛建設……
商貿(mào)業(yè):杭州大廈、頤高集團、美國康勝啤酒、浙江農(nóng)都集團、三興工貿(mào)、杭州安琪兒置業(yè)、杭州運河集團……
醫(yī)藥業(yè):康恩貝……
互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴、銀江股份、金蝶軟件、印孚瑟斯(Infosys)、百世物流科技、開創(chuàng)環(huán)保科技、瑞旭技術……
制造業(yè):盾安環(huán)境、三杭蒙特費羅電梯部件、音王集團、青島大牧人機械……
政府(組織):浙江省發(fā)改委、杭州市國資委、浙江省水利廳、杭州市婦聯(lián)、寧波經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、蘇州市婦聯(lián)、哈爾濱鐵路局、富陽人事局、安徽阜陽地稅局、貴州黔東南州人社局、杭州民建企業(yè)家聯(lián)合會、浙江東方會計師事務所、金華企業(yè)家聯(lián)合會、杭州國際交流服務中心……
傳媒:思美傳媒
航空:東方航空
其他:安利(中國)、前程無憂、相宜本草化妝品、環(huán)球動漫嬉戲谷
浙江左中右電動汽車服務有限公司、東方航空
學 員 心 聲:
胡老師知識豐富,信息量大,案例生動,深入淺出,富有激情,大家感覺非常好!
——中國工商銀行私人銀行部綜合管理處副總經(jīng)理 顧立平
胡老師課程很精彩,學員反映很好,可惜我沒全程學習,下次有機會再學。盼望著與您的下一次合作!
——杭州燃氣(集團)有限公司培訓中心主任 沈淑敏
胡老師培訓非常好,你的確是溝通禮儀這方面的專家。
——中國鐵建房地產(chǎn)集團浙江京城投資公司行政總監(jiān) 張旭
胡老師:您給我們做的培訓讓我們受益良多,團隊實戰(zhàn)技能大大提高,大家就像變了個人似的,希望再次聆聽胡老師的教誨!
——杭州銀行投資部總經(jīng)理 陳俊杰
胡老師:整體培訓效果很好呢!學員們好評如潮。
——銀江股份有限公司人力資源部經(jīng)理 方戈
胡老師授課很好,歡迎再來阿里巴巴授課。
——阿里巴巴政府事務部