李佳麗個(gè)人簡介
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美國巴比特咨詢公司中國區(qū)首席講師、PTT銀章國際職業(yè)培訓(xùn)師、廣東私營企業(yè)協(xié)會特聘講師、廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會指定講師、美國國際秘書協(xié)會會員、美國形象管理協(xié)會中國大陸地區(qū)第一位授權(quán)形象顧問師。
90年代畢業(yè)于南京大學(xué)，李老師是少數(shù)具有公務(wù)員、高校講師、總經(jīng)理和直接師從美國總統(tǒng)形象顧問經(jīng)歷的名師之一，2001年于美國BC（BABBITT COMSULTING）咨詢公司進(jìn)修�，F(xiàn)主要從事客戶服務(wù)、PTT專業(yè)培訓(xùn)、總裁一對一演講訓(xùn)練、公共關(guān)系、企業(yè)與個(gè)人形象策劃等方面的咨詢及培訓(xùn)工作，為近百家企業(yè)，幾千人次提供了專業(yè)有效的培訓(xùn)。李老師課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，風(fēng)格務(wù)實(shí)，廣受學(xué)員的好評。
李佳麗主講課程
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總裁形象策劃班
服務(wù)精英素質(zhì)訓(xùn)練
服務(wù)從“心”開始
服務(wù)精英溝通訓(xùn)練
服務(wù)精英的職業(yè)形象塑造
服務(wù)精英六項(xiàng)修煉
如何提高客戶滿意度
服務(wù)禮儀培訓(xùn)班
高級經(jīng)理人國際商務(wù)形象策劃
銷售技巧與客戶關(guān)系管理
成功談判
全面提升顧客服務(wù)品質(zhì)
管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
銷售風(fēng)格與客戶心理分析
人際溝通與協(xié)調(diào)
心態(tài)與員工激勵
人才甄選與測評
員工行為調(diào)查診斷
（生活）商業(yè)禮儀
電話禮儀與待客技巧
提升客戶服務(wù)品質(zhì)訓(xùn)練
顧客滿意的服務(wù)策略
美姿美儀訓(xùn)練
秘書氣質(zhì)訓(xùn)練
職業(yè)微笑訓(xùn)練
服務(wù)過的客戶
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深圳南方證券、通程國際大酒店(5星)、恒大集團(tuán)、深圳大陸實(shí)業(yè)、廣州本田汽車、美的集團(tuán)、東莞商業(yè)銀行、技研新陽公司、新動力能源、勝美達(dá)電子、慧谷集團(tuán)、聆聽音響、戴安娜化妝品、索芙特、卡西歐電子、京華網(wǎng)絡(luò)、日神羊絨制品、朗華模具、中航物業(yè)管理、中國移動、中國人壽、金融聯(lián)、東風(fēng)汽車、華僑城集團(tuán)、廣東核電、廣東電力規(guī)劃院、南油集團(tuán)、廣東溫氏集團(tuán)、愛施德集團(tuán)、達(dá)州商業(yè)集團(tuán)、廣百股份、銅鑼灣百貨、本草藥業(yè)、五強(qiáng)集團(tuán)、中聯(lián)重科集團(tuán)等知名企業(yè)。
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