人才管理這一概念是出現(xiàn)于90年代,許多企業(yè)用來(lái)招募、發(fā)展和保留人才,通過(guò)人才來(lái)驅(qū)動(dòng)公司的業(yè)績(jī)。21世紀(jì)對(duì)TM有不同的定義:Morton(2006)描述了人才管理活動(dòng)的八個(gè)類別:招聘,保留,發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),績(jī)效管理,雇員反饋/測(cè)量,人才規(guī)劃與文化。Fitz-enz (2005)認(rèn)為人才管理囊括了六個(gè)人力資源服務(wù):聘用與安置, 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,繼任,績(jī)效管理,培訓(xùn)和教育以及保留。 Farley (2005) 提出,人才管理是發(fā)揮員工價(jià)值的一套流程,人才管理的定義的核心議題就變成了“吸引、聘任、培養(yǎng)和保留人才”。
人才管理
如果我們把這個(gè)概念延伸到具體的應(yīng)用,其中“招聘、開發(fā)、安置和保留頂尖雇員,還有勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)和糾紛的處理”就成為人才管理的總體定義。人才管理也就包涵了吸引與招聘、測(cè)評(píng)與評(píng)估、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)和開發(fā)、繼任與保留等諸多方面。
人才管理所關(guān)注的核心是“人才”,其更加底層的技術(shù)是“人才的定義”,更具體一點(diǎn):“適合于特定文化的、特定崗位的人才模型”。這其中涉及到素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)力模型、人才測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心、360評(píng)估、雇員調(diào)查等多項(xiàng)技術(shù)。
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