《卓越管理者的人才管理技能提升（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理）》課程大綱
講授時間：2天
授課特點：以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗進行分析與分享，實用性、操作性強，并采用互動、現(xiàn)場演練、行動學習、疑難解答等方式，使學員在輕松地學習中掌握更多相關方法和技巧，通過行動學習的方式，幫助學員在解決問題的過程中更多的成長和提升。

課程大綱：

模塊一：卓越管理者的人才管理之道
1. 什么是人才管理
2. 人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別，人才管理的基本功能
3. 人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力
4. 卓越管理者的人才管理實務
案例分享：華為人才管理的成功之道
行動學習研討：職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道
模塊二：物色人才----卓越管理者的選人之道
1. 招聘與企業(yè)戰(zhàn)略
行動學習研討：中層經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑
2. 卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
3. 行動學習研討：影響招聘質量的因素分析
4. 勝任素質與人才招聘
 人才選聘的基礎與要素—勝任素質
 基于勝任素質的人才甄選
5. 人才選聘的考察要素與人才評價方法選擇
6. 獵頭式招聘技巧—伯樂之術
7. 常用面試方法使用—關鍵行為面試法
8. 常用面試技巧
 面試中觀察的內(nèi)容和重點
 面試官有效傾聽技巧
 面試官如何更好提問題
 面試官怎樣深入追問以更多真實的信息
模塊三：培養(yǎng)人才——員工培訓與開發(fā)
行動學習研討：如何使培訓產(chǎn)生價值？
1. 通過培訓實現(xiàn)員工業(yè)績提升
 如何界定培訓需求與內(nèi)容
 有效培訓的途徑與方法選擇
 培訓跟進的方法與步驟
2. 721人才培養(yǎng)模式及應用
案例分享：華為基層管理干部培養(yǎng)計劃
3. 員工思想導師制的建立與運用
案例分享：華為的思想導師制在員工培養(yǎng)中的運用
4. 如何為員工設計發(fā)展計劃
 員工發(fā)展計劃的目的
 員工發(fā)展計劃設計的關鍵步驟和要求
模塊四：用好人才——讓績效管理產(chǎn)生績效
自我評估問卷－你是怎樣考評員工的工作業(yè)績的？
1. 績效管理核心理念
2. 管理者如何有效進行績效管理
3. 績效管理的核心技巧一：績效指標設計與目標制定
現(xiàn)場練習：指標提練與設計
4. 績效管理的核心技巧二：績效輔導及跟進：
 績效輔導的時機選擇
 績效輔導的方法使用
 如何有效給予及接受反饋
5. 績效管理的核心技巧三：績效面談與反饋技巧
 績效面談的目的及要求
 績效面談的三種類型及運用
 績效面談應注意的幾個原則問題
小組練習與點評：如何進行有效的績效面談與正確反饋
模塊五：激勵人才——讓人才激情燃燒
行動學習研討：如何有效激勵激發(fā)員工？
1. 領導的真義
2. 如何有效了解下屬的需求
 馬斯洛需求理論和雙因素理論
 激勵因素的挖掘與應用
3. 正確激勵四步曲
 判斷需求層次
 找到激勵因子
 設計激勵手段
 運用正確的激勵方式
4. 三種激勵方式的比較分析與運用
5. 激勵方法使用與交流
 薪酬激勵的管理與使用
 非經(jīng)濟性激勵挖掘與使用

《卓越管理者的人才管理技能提升（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理）》課程目的
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗進行分析與分享，實用性、操作性強，并采用互動、現(xiàn)場演練、行動學習、疑難解答等方式，使學員在輕松地學習中掌握更多相關方法和技巧，通過行動學習的方式，幫助學員在解決問題的過程中更多的成長和提升。

《卓越管理者的人才管理技能提升（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理）》適合對象
各部門管理者及以上人員

《卓越管理者的人才管理技能提升（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理）》所屬分類
特色課程

《卓越管理者的人才管理技能提升（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理）》所屬專題
人才管理、

《卓越管理者的人才管理技能提升（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理）》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------