課程一：戰(zhàn)略性人力資源管理（4月18日星期五）

課程內(nèi)容

第一部分：企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)

1、企業(yè)必須解決的四個(gè)問題：戰(zhàn)略、文化、組織、人力資源

1、 戰(zhàn)略性人力資源管理的體系與核心

1） 兩個(gè)層面：人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源的關(guān)鍵實(shí)踐

2） 兩項(xiàng)設(shè)計(jì)：崗位設(shè)計(jì)與員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

3） 三項(xiàng)管理：選任體系、績效管理、報(bào)償體系

4） 三項(xiàng)開發(fā)：潛能開發(fā)、能力開發(fā)、情感維護(hù)

第二部分：盤活人力資源的核心

1、 案例研討：誰是影響員工活力的關(guān)鍵？

2、 高效領(lǐng)軍與帶兵之道

1） 塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2） 抓好關(guān)鍵的人

3） 為隊(duì)伍塑造靈魂

第三部分：卓越人力資源隊(duì)伍建設(shè)與管理

1、 選對人：選人比育人更重要

2、 同化人：志同道合是隊(duì)伍建設(shè)本質(zhì)

3、 優(yōu)化人：如何搭配隊(duì)伍

4、 培育人：如何建立有效培訓(xùn)體系

5、 激活人：如何盤活你的人力資源隊(duì)伍（本課程關(guān)鍵）

1） 案例：員工為什么沒有活力？

2） 先解決心情在解決事情——高效氛圍營造

3） 如何持續(xù)維持員工有效的狀態(tài)？

4） 強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的力量

5） 樹典型，以點(diǎn)帶面

6） 消除低效，鞏固積極力量

6、 從房客型員工到房主型員工：如何聚合員工

7、 案例學(xué)習(xí)：曾國番如何打造湘軍

第四部分：創(chuàng)造績效：為人力資源搭建一個(gè)高效平臺(tái)

1、 精確導(dǎo)航：三大導(dǎo)航

2、 精確定位：責(zé)任、目標(biāo)、流程

3、 精確控制：全程控制機(jī)制設(shè)計(jì)

4、 精確獎(jiǎng)懲：薪動(dòng)更要心動(dòng) 

5、 精確落實(shí)：管理到位

第五部分  總結(jié)：什么是人力資源管理的本質(zhì)

課程二：企業(yè)內(nèi)部競聘的操作流程與工具（4月19日星期六）

導(dǎo)語：失敗的內(nèi)部競聘

一、 如何理解內(nèi)部競聘

1. 什么是內(nèi)部競聘

2. 內(nèi)部競聘與外部招聘的比較

3. 那些情況適宜采取內(nèi)部競聘

4. 內(nèi)部競聘存在問題及改進(jìn)

二、 內(nèi)部競聘的關(guān)鍵要素

1. 內(nèi)部競聘組織2. 內(nèi)部競聘崗位3. 內(nèi)部競聘公告

4. 內(nèi)部競聘的流程5. 內(nèi)部競聘的考官6.內(nèi)部競聘的實(shí)施過程

7. 內(nèi)部競聘的數(shù)據(jù)分析8. 內(nèi)部競聘的任前公示

三、 內(nèi)部競聘的前期準(zhǔn)備

1. 內(nèi)部競聘的崗位需求2. 內(nèi)部競聘公告的內(nèi)容

3. 內(nèi)部競聘組織設(shè)計(jì)4. 內(nèi)部競聘的方案設(shè)計(jì)

四、 內(nèi)部競聘的選拔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

1. 內(nèi)部競聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容2. 內(nèi)部競聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則

3. 通過工作職責(zé)推導(dǎo)選拔標(biāo)準(zhǔn)4. 利用勝任力模型設(shè)計(jì)選拔標(biāo)準(zhǔn)

5. 選拔指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)6. 選拔數(shù)據(jù)整合模型7. 選拔評分表設(shè)計(jì)

五、 內(nèi)部競聘的工具方法

1. 性格測試工具2. 基礎(chǔ)能力測試工具3. 行為面試與情境面試

4. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論5. 專題匯報(bào)6. 能力情境測試（MASA）7. 其他內(nèi)部競聘工具

六、 內(nèi)部競聘的實(shí)施過程

1. 筆試的組織與施測2. 面試組織與實(shí)施3. 情境模擬測試的過程控制4. 評分程序管理5. 考官記錄要求

七、 內(nèi)部競聘的錄用決策

1. 內(nèi)部競聘的淘汰決策2. 內(nèi)部競聘的階梯決策3. 內(nèi)部競聘的整合分析決策

八、 內(nèi)部競聘的后續(xù)工作

1. 內(nèi)部競聘的文件管理2. 內(nèi)部競聘的后續(xù)反饋3. 如何應(yīng)對競聘者的質(zhì)疑

實(shí)戰(zhàn)派人才測評與領(lǐng)導(dǎo)力顧問、MTS創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官、擁有豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)背景，在人才測評與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方向擁有十年實(shí)踐與研究經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過眾多中國知名企業(yè)，利用"評價(jià)與發(fā)展中心技術(shù)"為多家企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者提供了評價(jià)與發(fā)展服務(wù)，基于客戶特性對測試題目進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，累計(jì)在全國30多城市完成上萬人次的企業(yè)中高層管理者的測評活動(dòng),并出版多部有專業(yè)影響力的著作。

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