《班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練升級(jí)版（2天培訓(xùn) 3次1對(duì)1輔導(dǎo)）》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一、
班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)
1. 班組長(zhǎng)的角色定位
- 管理的定義
- 管理工作的內(nèi)涵
- 班組長(zhǎng)必備的五項(xiàng)條件
- 被管理者和管理者的區(qū)別
- 成功和失敗的班組長(zhǎng)
2. 打造一流現(xiàn)場(chǎng)
- 什么是現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)為什么那么重要
- 現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和工具
- 目視管理
l 目視管理的概念
l 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理
l 目視管理的效果
l 常見(jiàn)的目視管理應(yīng)用
l 目視管理的三大要求、三級(jí)水平
l 目視管理的類(lèi)別
- 看板管理
l 什么是看板管理
l 看板管理的作用
l 看板管理的要求
- 一流現(xiàn)場(chǎng)的員工
3. 班組一日管理
- 工作交接
- 早會(huì)：生產(chǎn)、人員、活動(dòng)安排及聯(lián)絡(luò)
- 生產(chǎn)確認(rèn)（型號(hào)、數(shù)量、材料、條件、品質(zhì)等）
- 品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)
- 5M1E變化點(diǎn)把握及對(duì)應(yīng)
- 信息交流、工作聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào)
- 報(bào)表填寫(xiě)
- 當(dāng)日工作總結(jié)

二、
工作關(guān)系
1. 高效溝通
- 溝通的定義
- 溝通的方式
- 四種性格（力量型、和平型、活潑型和完美型）及溝通策略
- 溝通中的說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)、回饋
- 報(bào)聯(lián)商
2. 人的工作實(shí)例
- 督導(dǎo)人員所處的人際關(guān)系圖
- 督導(dǎo)人員通過(guò)部下取得成績(jī)
l 向本人言明工作情況的好壞
l 做得好時(shí)要表?yè)P(yáng)
l 影響到本人的變得要事先告知
l 充分發(fā)揮本人的實(shí)力
- 處理工作現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題的四階段法
l 掌握事實(shí)
l 深思熟慮以后再做決定
l 采取措施
l 確認(rèn)效果
- 什么是問(wèn)題：?jiǎn)栴}是有征兆和繼起的
- 小李的問(wèn)題
- 了解意見(jiàn)與情緒的方法
老員工的問(wèn)題

三、
課后輔導(dǎo)
1. 制定每日工作內(nèi)容
2. 班內(nèi)四類(lèi)性格的員工

四、
工作指導(dǎo)
1. 培育部下的責(zé)任
- 員工表現(xiàn)不良的原因
- 教導(dǎo)的契機(jī)
- 教導(dǎo)的效果
2. 培育部下格的調(diào)查
- 把握本的方法
- 工作資
- 部門(mén)的人才分布
- 培訓(xùn)計(jì)劃表做成
- 制作訓(xùn)練預(yù)定表
- 制作作業(yè)分解卡
- 指導(dǎo)的四階段法（學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、講授、試做、檢驗(yàn)成效）

五、
工作方法
1. 問(wèn)題和問(wèn)題意識(shí)
- 什么是問(wèn)題？問(wèn)題的三種類(lèi)型
- 什么是問(wèn)題意識(shí)？
- 改善與問(wèn)題解決10精神
- 凡事多問(wèn)幾個(gè)為什么
- 頭腦風(fēng)暴法
2. 成本效率改善
- 怎樣掌握發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的能力
- 改善的四個(gè)階段
l 作業(yè)分解
l 按每個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)自己提問(wèn)
l 改善（ECRS原則）
l 實(shí)施新方法
- 改善的ECRS原則
- 動(dòng)作意識(shí)10手
- 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
- 案例學(xué)習(xí)

六、
問(wèn)題與解答
1. 制作一份教導(dǎo)作業(yè)分解表2.制作一份工作改善動(dòng)作分解表



《班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練升級(jí)版（2天培訓(xùn) 3次1對(duì)1輔導(dǎo)）》課程目的
1. 幫助班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色、提升溝通和協(xié)調(diào)能力；
2. 學(xué)習(xí)目視、看板管理打造一流現(xiàn)場(chǎng)；
3. 掌握培育部下的科學(xué)方法，提升部下的能力；
4. 培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，運(yùn)用IE改善成本，提高人員效率和設(shè)備效率；
5. 提高安全意識(shí)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。


《班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練升級(jí)版（2天培訓(xùn) 3次1對(duì)1輔導(dǎo)）》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

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班組長(zhǎng)管理技能提升、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、一線(xiàn)班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)、五型班組培訓(xùn)、

《班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練升級(jí)版（2天培訓(xùn) 3次1對(duì)1輔導(dǎo)）》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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