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打造高績效團隊
添加時間:2014-11-20      修改時間: 2014-11-20      課程編號:100170927
《打造高績效團隊》課程大綱
一、團隊是什么
1、什么是團隊
2、構成團隊5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員)
3、團隊與群體的區(qū)別
4、團隊為什么如此流行
二、團隊領導的角色認知
1、你是合格的團隊領導者嗎?
2、員工心目中的領導
3、從管理者到領導者的角色變遷
4、領導者的三力:思考力、決策力、執(zhí)行力
5、彈性地統領團隊
A、團隊領導的兩種行為
B、四種不同的團隊領導方法及風格
三、 制定共享的團隊目標
1、團隊目標的作用--讓目標引航
2、團隊目標從哪兒來?
3、制定目標的黃金原則:SMART原則
4、挑戰(zhàn)性的目標是鞭打快牛嗎?
5、目標對話六步驟
6、讓計劃更具體的方法
7、建立一個目標控制系統
四、團隊領導對沖突的處理
1、什么是沖突
2、如何看待沖突
3、團隊的有效沖突和有害沖突
4、沖突的五個階段
5、處理沖突的五中策略
6、處理沖突的六個步驟
五、團隊精英訓練
1、培養(yǎng)下屬是水落?還是水漲
2、營造成長的環(huán)境
3、讓下屬稱呼你為"教練
4、教練經驗分享
5、培育下屬的PDCA循環(huán)
6、教練四步驟
六、團隊激勵
1、激勵的循環(huán)圈
2、關注工作動力
3、三種激勵理論
4、激勵的策略
七、如何召開高效的團隊會議
1、什么樣的會議才算富有成效?
2、問題研討:團隊會議不成功原因有哪些?
3、會議的三個階段/七個過程
4、會議準備
5、會議召開
6、問題研討,會議中的難題與對策
7、結束會議
8、會議的追蹤
八、有效授權
1、授權負責人
2、做好工作分解
3、督促下屬及時“回報”
4、讓下屬既報喜又報憂
九、提升團隊領導個人執(zhí)行力的方法
1、管好自己的工作
A、安排好時間和日程
B、學會授權
C、不要被工具所累
D、提高決策效率
E、處處留心
F、總結規(guī)律制作清單
G、有效的工作方法公式
2、管好下屬
A、有效管理下屬的公式
B、調控下屬行為的幾種方法
3、管事的方法
十、團隊精神塑造
1、團隊精神的內涵
2、團隊凝聚力
3、營造互信的合作氣氛
4、團隊士氣
培訓總結

《打造高績效團隊》課程目的
進入21世紀,隨著市場競爭的日益激烈,現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,快速因應顧客需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?為什么團隊如此盛行?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造高績效的團隊?上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)管理者。
本課程將能使學習者透徹地理解打造高績效團隊的方法和技巧,它涵蓋了團隊的概念、診斷團隊的發(fā)展階段和不同的領導方法、有效的團隊目標的制定方法、團隊溝通技巧、團隊激勵技巧、處理團隊沖突技巧、團隊成員訓練技巧、召開團隊會議的技巧、團隊精神的培育技巧。
學習收益:
1、通過本課程的學習,您將能夠了解團隊的基本概念;
2、診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導方法;
3、學會制定有效的團隊目標;
4、理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。p>����p0 style="mso-para-margin-top:0.0000gd; margin-top:0.0000pt; mso-para-margin-bottom:0.0000gd; margin-bottom:0.0000pt; text-autospace:ideograph-numeric; text-autospace:ideograph-other; text-align:justify; line-height:23.0000pt; vertical-align:; " >課程收獲:
1. 懂得管理的真正含義
2. 在心理上,真正實現優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干向優(yōu)秀管理者的過渡
3. 掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展
4. 提升上下級和各部門之間的協調溝通能力
5. 學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
6. 提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率
7. 提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團隊資源
8. 提升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團隊
9. 提升個人的領導力,擁有權力之外的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實現整體目標 ��、'���*�ȉ���面對職業(yè)店長的實戰(zhàn)強化訓練,使店長本身的知識體系和綜合經營管理能力進行全面提升,從而保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力和基石,幫助您迅速提升店長人格魅力及領導管理水平,從而提升企業(yè)品牌形象與業(yè)績!本訓練營根據零售店鋪店長實際工作中遇到的問題,大量采用來自商場和專賣店的第一手店鋪實戰(zhàn)案例,通過獨特的綜合訓練手段讓學員親身參與并分享零售店鋪管理與銷售中的經驗與方法。

《打造高績效團隊》所屬分類
綜合管理

《打造高績效團隊》所屬專題
團隊建設績效考核體系、績效與薪酬管理課程績效考核管理內訓、打造高績效團隊領導力培訓、團隊經營房地產人力資源、
《打造高績效團隊》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李俊老師簡介
李俊
李俊
終端效能培訓理論創(chuàng)始人,MBA ,國家認證企業(yè)培訓師,C&G英國倫敦城市行業(yè)協會國際培訓師,6年企業(yè)培訓及咨詢經驗。英國倫敦城市行業(yè)協會C&G國際培訓師及廣州職業(yè)技能鑒定中心國家培訓師認證授權師資。
李老師曾從事工業(yè)品和消費品的銷售,經歷了從一線業(yè)務員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓師、咨詢師的轉變。工作期間,足跡遍及全國各地,在對企業(yè)培訓發(fā)展有深入的研究。他在工作中,不但總結了大量的實戰(zhàn)經驗,還結合了西方先進的理論體系,經過千錘百煉,設計出“本土化”渠道管理、終端銷售等實戰(zhàn)課程。注重實際操作、突出實戰(zhàn)性,傳授時結合先進而有效的方式,能使學員學以致用、理順思維并系統化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效,也大大提高了短期培訓的效能。
其培訓特點深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強。授課風格風趣幽默、寓教于樂,理論緊密結合工作實際、生動易懂,善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學效果,具極強的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實戰(zhàn)上的豐富經驗、知識以及專業(yè)的培訓技巧,培訓了幾萬名學員,不管是在私企、國企、外企都深受歡迎,效果顯著,并得到良好的聲譽。

培訓理念:實戰(zhàn)、實效、實用、實操

培訓課程系列:
(一)市場營銷類課程
專業(yè)銷售拜訪技巧
SPIN顧問式銷售技巧
雙贏談判技巧
營銷策劃與營銷創(chuàng)新
區(qū)域市場銷售培訓教練必殺技
渠道為王——現行主要渠道模式探析
經銷商的管理與維護
終端導購天龍八步法
金牌店長(店面管理人員)提升訓練
店面督導訓練營

(二)通用管理類課程
1、《中高層干部管理技能培訓》
2、《目標與計劃管理》
3、《職業(yè)經理人領導藝術》
4、《職業(yè)經理人的高效時間管理》
5、《如何做一名成功的上司》
6、《跨部門溝通與協作》
7、《領導與變革實戰(zhàn)演練》
8、《高效執(zhí)行力提升》
9、《打造高績效團隊》
10、《溝通技巧與激勵技術》
曾經參加過培訓及咨詢過的主要企業(yè)
金融保險行業(yè):中國人民財產保險、廣東發(fā)展銀行、長城保險經紀有限公司、深圳高新投、
通信電子行業(yè):中國移動、中國電信、深圳萬興科技、飛歌音響、泰晟安防科技、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏
房地產行業(yè):富力地產、保利地產、天河城物業(yè)集團、廣州市農林物業(yè)公司
快消品行業(yè):美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍帶啤酒、韓國美即(面膜)化妝品、天球電池、美晨集團
制藥行業(yè):強生集團西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團王老吉藥業(yè)
耐用品行業(yè):穗寧汽配、歡樂島康體設備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)
建材行業(yè):廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、紅星家具、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、井灣子家居
服裝皮具行業(yè):歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、精英體育用品連鎖店、爵士丹尼皮具、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾
學校教育:廣州電大、廣州輕工技校、明師教育、紅日培訓學校、廣州勞動力市場、廣州職業(yè)技能鑒定中心、智聯開元
政府國企:茂湛高速公路、黃埔造船廠、廣州市供電局、中煙集團廣州卷煙二廠、京水水務、廣州市自來水公司
服務行業(yè):大道汽車租賃、華進聯合專利商標代理有限公司、泰國易初(卜蜂)蓮花超市、廣州酒家利口福集團 、宜高高爾夫俱樂部
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·項目型銷售與流程管理
·成功收款技巧
·經銷商渠道政策制定與高效管理
·政企大客戶銷售技巧
·導購員現場實戰(zhàn)天龍八步法
·大客戶銷售降龍十八式魔鬼特訓營
·大客戶開發(fā)及管理技巧
·雙贏談判技巧
·區(qū)域市場經銷商開發(fā)與管理
·關系營銷—中國式客情關系的建立與維護
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