陳詠雪個(gè)人簡(jiǎn)介
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首批中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)指定職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師曾任跨國(guó)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān),有多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)評(píng)定年度優(yōu)秀管理專家、培訓(xùn)專家著名財(cái)經(jīng)雜志《商界評(píng)論》特邀撰稿人數(shù)百家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)、世界頂級(jí)品牌、國(guó)內(nèi)一線品牌企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)講師及指導(dǎo)顧問
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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曾任跨國(guó)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān),有多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
陳詠雪主講課程
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及管理能力系列:
《管理者角色認(rèn)知與管理技能提升》、《高效會(huì)議組織與實(shí)施》、《管理者溝通能力與協(xié)作藝術(shù)》、《情緒管理與壓力緩解訓(xùn)練》、《時(shí)間管理與個(gè)人效能》、《招聘與甄選特訓(xùn)營(yíng)》、《陳述技巧與公眾表達(dá)訓(xùn)練》、《后備干部管理技能訓(xùn)練》、《有效的員工激勵(lì)》、《員工輔導(dǎo)技能》、《人力資源管理體系構(gòu)建》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《贏在執(zhí)行》、《高效授權(quán)》、《管理創(chuàng)新與企業(yè)變革》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《提升企業(yè)內(nèi)部顧客滿意度》等;
職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)系列:《員工職業(yè)道德與忠誠(chéng)度》、《職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng)》、《全員職業(yè)化特訓(xùn)營(yíng)》、《商務(wù)禮儀》、
《自我管理與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《企業(yè)內(nèi)部服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能》等;
顧客心理與銷售系列:《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》、《業(yè)績(jī)倍增的顧客心理與銷售技巧》、《打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)》、
《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)品質(zhì)》、《內(nèi)部顧客滿意度與內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等;
終端零售行業(yè)系列:《超級(jí)導(dǎo)購(gòu)》、《金牌店長(zhǎng)》、《全能督導(dǎo)》、《卓越加盟商(經(jīng)銷商)》、《優(yōu)秀代理商》、
《終端服務(wù)品質(zhì)與銷售技巧》、《卓越樓管管理特訓(xùn)營(yíng)》、《專賣店選址與規(guī)劃》、《顧客心理分析與終端銷售提升運(yùn)用》、《會(huì)議營(yíng)銷與商品工作室設(shè)計(jì)》等。
授課風(fēng)格
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運(yùn)用風(fēng)趣幽默的語言、靈活多樣的形式、輕松愉悅的氛圍,讓學(xué)員在歡聲笑語中轉(zhuǎn)變觀念、在互動(dòng)交流中學(xué)習(xí)知識(shí)、在情景模擬中掌握技能,使學(xué)員在課堂培訓(xùn)的基礎(chǔ)上舉一反三,在工作實(shí)踐中運(yùn)用自如。令您的決策者、管理者、員工愛上培訓(xùn),受益于培訓(xùn),將培訓(xùn)堅(jiān)持到底!
服務(wù)過的客戶
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制造類:長(zhǎng)安福特、長(zhǎng)安集團(tuán)、小松機(jī)械、聯(lián)偉制造、延豐江森、立洋漢斯、中鋁集團(tuán)、長(zhǎng)江造型、矢崎儀表、康明斯、正川集團(tuán)、東銀集團(tuán)、迪馬股份、延豐偉世通、隆鑫集團(tuán)、長(zhǎng)安鈴木、環(huán)亞鋁帶、建設(shè)雅馬哈、恒豐制造、新時(shí)代摩托、嘉陵摩托、海源制造、大唐集團(tuán)、宗申集團(tuán)、重鋼集團(tuán)、水鋼集團(tuán)、拉發(fā)基水泥、騰輝水泥、日和機(jī)械、西南兵工局Inter空調(diào)等;地產(chǎn)、物業(yè)類:世家地產(chǎn)、協(xié)信集團(tuán)、光華地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、融僑地產(chǎn)、英利地產(chǎn)、名豪集團(tuán)、同創(chuàng)集團(tuán)、緯聯(lián)地產(chǎn)、天奇地產(chǎn)、魯能地產(chǎn)、陽光100、金陽地產(chǎn)、晉愉地產(chǎn)、躍華地產(chǎn)、瑞安地產(chǎn)、順祥地產(chǎn)、奎星實(shí)業(yè)、華宇集團(tuán)、華新國(guó)際、芳草地地產(chǎn)、紅鼎地產(chǎn)、恒祥地產(chǎn)、楓丹地產(chǎn)等;零售、品牌類:LEE牌牛仔、愛步男鞋、科而士鞋業(yè)、鄂爾多斯、美思內(nèi)衣、CK內(nèi)衣、wolf內(nèi)衣、水星家紡、紅草帽鞋業(yè)、雅倫天迪女鞋、美國(guó)駱駝、千面佳人、澳倫、美加蜜、瑞利寶鞋、361度、英國(guó)多多愛家紡、百麗絲家紡、小林寢飾、沙灰皮具、哥弟、新希望集團(tuán)、頂津、頂益、康師傅、亞華世家、歌菲喬、譚木匠、浙江天美圣合科技、真女性、希柏萊皮具、雅戈?duì)柗、美思?nèi)衣、時(shí)尚阿好坊、九陽電器、國(guó)美電器、蘇寧電器、美的電器、西門子電器、索尼電器、遠(yuǎn)東百貨、美美百貨、新世紀(jì)百貨、緯蘭床墊、飛亞味精、殼牌石油、協(xié)信購(gòu)物中心、金夫人婚紗連鎖、龍華實(shí)業(yè)、商社集團(tuán)、美亞音像、白貓集團(tuán)、可口可樂、華陶瓷業(yè)、中梁山礦泉水、冰點(diǎn)水、天利糧油、訊捷通信等;醫(yī)藥、化工類:貴州益佰、海扶集團(tuán)、中國(guó)石化、和記奧普泰、葛蘭素•史克、希爾安藥業(yè)、長(zhǎng)龍藥業(yè)、華邦制藥、德信藥業(yè)、西南生物、安陽磷礦、遵義磷礦、宏福化工等; IT、通訊類:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)電信、中國(guó)電信我的E家服務(wù)站、通訊管理局、中國(guó)網(wǎng)通、管家婆財(cái)務(wù)軟件、華為科技、中興科技、南華中天、重郵信科、博恩科技、信威通信、宏聲新思維、西南通信、道揚(yáng)科技、匯聯(lián)通訊、郵政集團(tuán)等;教育、醫(yī)院類:貴州省團(tuán)干部、重慶電視臺(tái)、聯(lián)英人才、大渝人才、南京大學(xué)、西南大學(xué)、重慶大學(xué)、貴州大學(xué)、貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、協(xié)和醫(yī)院、第三人民醫(yī)院、江北醫(yī)院等;廣告、傳媒類:媒體伯樂公交、好望廣告、報(bào)業(yè)集團(tuán)、騰訊、大渝網(wǎng)、重慶商報(bào)、大方廣告、美華印務(wù)、星美格廣告等;其它行業(yè):九龍電力、中港集團(tuán)、遠(yuǎn)大環(huán)保、中天環(huán)保、景通實(shí)業(yè)、第三設(shè)計(jì)院、民生物流、渝安集團(tuán)、軌道交通、小天鵝火鍋、高新區(qū)創(chuàng)新園、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行等;