景雅瀾個人簡介
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八年教育培訓經(jīng)驗
上海建峰學院航空專業(yè)禮儀形象老師
西蔓色彩文化發(fā)展公司培訓主管
COVERSTORY西裝定制色彩顧問
曾任影響力教育訓練集團培訓經(jīng)理
實力派房地產(chǎn)禮儀培訓講師
河南省人民廣播電臺嘉賓主持
上海九間堂別墅會所高端客戶服務禮儀培訓師
“第十五屆環(huán)球旅游美皇后”大賽 禮儀形象指導老師
授課風格:
結合心理學,形體,美學,色彩與傳統(tǒng)文化,通過有趣的培訓方法,使學員在視覺,聽覺,嗅覺,觸覺全方面感知,并現(xiàn)場練習,通過心理術敞開心扉,滋養(yǎng)心靈,用形體雕琢外在的氣質,用色彩塑造美好形象,通過聲音訓練,擁有悅耳的音質和得體的表達。
使學員有一顆感恩,美麗的心靈,優(yōu)雅端莊的舉止,得體的化妝服裝色彩搭配,悅耳的聲音表達,通過員工整體形象塑造,提升在客戶心目中的位置,建立優(yōu)質的客戶服務,樹立企業(yè)品牌形象。
培訓風格優(yōu)雅大方,親和力好,生動輕松,學員參與度高,根據(jù)訓后小結表統(tǒng)計,課程滿意率一般不低于97%,有三次課程滿意率達到100%。
培訓觀點:
禮儀,只有發(fā)于內(nèi)才能形于外,若沒有內(nèi)心的愛和尊敬,那么外表的一切華麗都只是形式。
在課堂上,不是老師展示了什么,而是學員真正學到什么。
每一位員工都是企業(yè)的形象代言人,每一位員工的一言一行,一舉一動都將直接影響企業(yè)形象在客戶心目中的定位。
我們學習的不是一個方法,而是一種方式;練就的不是一個動作,而是一種習慣。
擅長領域:禮儀、形象設計、化妝
主講課程:
《商務禮儀與商務形象》、《職場禮儀與職業(yè)形象》、《優(yōu)質服務禮儀》、《服務心態(tài)建設與服務禮儀》、《色彩打造美人》、《服飾風格綻放美麗》、《打造魅力四射的個人形象》
房地產(chǎn)類課程:《房地產(chǎn)商務禮儀與商務形象》、《房地產(chǎn)服務禮儀培訓》、《房地產(chǎn)職業(yè)顧問形象禮儀》、《房地產(chǎn)服務禮儀》等
客戶見證:
通過商務禮儀培訓,我們?nèi)w人員的專業(yè)形象有了很大提升,我們還需要進行更多的職業(yè)化培訓,提升我們的金融行業(yè)的服務品質!掳钭C券總經(jīng)理
我們主要是針對中高端客戶進行服務的,景老師的課全面系統(tǒng),對服務品質非常有幫助!貥贩徊惋 總經(jīng)理 陳總
景老師的課深入淺出,在短時間內(nèi)迅速提升了我們600多名導購人員的服務心態(tài),及服務規(guī)范,非常感謝——亞新生活廣場 董事長 楊總
當我看到景老師在給選手們培訓的時候,就像看到一幅美的畫,無論舉手投足,還是微笑聲音,都給人美的享受。——第十五屆環(huán)球旅游美皇后 項目經(jīng)理 張老師
服務客戶:
AMD(中國)、中天集團、沈湖莊園、吉利汽車、中國航空石油、上海市婦聯(lián)、立邦集團、恒源祥、DIOR 、國人西服、COVERSTORY、天極傳媒、上海舞泡科技有限公司、鼎虎科技、佳克軟件、上海鞏誠電器、世宸工貿(mào)有限公司、上海開合電子有限公司、中國真空網(wǎng)、亞士漆(上海)有限公司、德邦證券;
都鵬酒店管理有限公司、永琪美容美發(fā)、優(yōu)唐家居、亞新生活廣場、唐園大酒店、藏樂坊餐飲有限公司、九間堂別墅、十樂會所、證大麗笙酒店、漢源餐飲管理公司、韓國企業(yè)CAS、艾.黛美藝家俬、海納川、中國航空油料上海公司等
實戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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九間堂別墅會所 高端客戶服務禮儀培訓師
上海建峰學院航空專業(yè) 禮儀形象老師
曾任西蔓色彩公司 培訓主管
COVERSTORY西裝定制 色彩顧問
曾任影響力教育訓練集團 培訓經(jīng)理
河南省人民廣播電臺 嘉賓主持
景雅瀾主講課程
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《商務禮儀與商務形象》、《職場禮儀與職業(yè)形象》、《優(yōu)質服務禮儀》、《服務心態(tài)建設與服務禮儀》、《色彩打造美人》、《服飾風格綻放美麗》、《打造魅力四射的個人形象》
房地產(chǎn)類課程:《房地產(chǎn)商務禮儀與商務形象》、《房地產(chǎn)服務禮儀培訓》、《房地產(chǎn)職業(yè)顧問形象禮儀》、《房地產(chǎn)服務禮儀》等
授課風格
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結合心理學,形體,美學,色彩與傳統(tǒng)文化,通過有趣的培訓方法,使學員在視覺,聽覺,嗅覺,觸覺全方面感知,并現(xiàn)場練習,通過心理術敞開心扉,滋養(yǎng)心靈,用形體雕琢外在的氣質,用色彩塑造美好形象,通過聲音訓練,擁有悅耳的音質和得體的表達。
使學員有一顆感恩,美麗的心靈,優(yōu)雅端莊的舉止,得體的化妝服裝色彩搭配,悅耳的聲音表達,通過員工整體形象塑造,提升在客戶心目中的位置,建立優(yōu)質的客戶服務,樹立企業(yè)品牌形象。
培訓風格優(yōu)雅大方,親和力好,生動輕松,學員參與度高,根據(jù)訓后小結表統(tǒng)計,課程滿意率一般不低于97%,有三次課程滿意率達到100%。
服務過的客戶
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AMD(中國)、中天集團、沈湖莊園、吉利汽車、中國航空石油、上海市婦聯(lián)、立邦集團、恒源祥、DIOR 、國人西服、COVERSTORY、天極傳媒、上海舞泡科技有限公司、鼎虎科技、佳克軟件、上海鞏誠電器、世宸工貿(mào)有限公司、上海開合電子有限公司、中國真空網(wǎng)、亞士漆(上海)有限公司、德邦證券;
都鵬酒店管理有限公司、永琪美容美發(fā)、優(yōu)唐家居、亞新生活廣場、唐園大酒店、藏樂坊餐飲有限公司、九間堂別墅、十樂會所、證大麗笙酒店、漢源餐飲管理公司、韓國企業(yè)CAS、艾.黛美藝家俬、海納川、中國航空油料上海公司等