《房地產企業(yè)《內部運營及各部門績效考核與標桿企業(yè)指標體系解讀》》課程詳情
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一、房地產企業(yè)內部運營管理體系的內涵
1.運營配合管理理念
2.典型企業(yè)不同發(fā)展階段的內部運營管控模式
企業(yè)生存階段的運營
單一城市領先發(fā)展的運營方式
跨區(qū)域多項目布局的運營管控
全國性企業(yè)的運營模式升級分析
二、內部運營配合管理的目標——關鍵性業(yè)績
1.標桿企業(yè)對各部門業(yè)績目標要求緯度
財務指標領域
市場及客戶
內部流程塑造
學習與創(chuàng)新領域
2.內部不同部門的關鍵性考核指標(KPI值)分析
如:財務部門的費用控制、現(xiàn)期利潤、現(xiàn)金流等指標剖析;
設計部門有效或無效設計成本等指標的剖析
3.總經理如何對各個部門的運營業(yè)績考核(案例)
根據(jù)各部門關鍵節(jié)點完成情況考核
根據(jù)關鍵節(jié)點計劃完成率進行考核
將關鍵節(jié)點計劃納入月度計劃考核
會議紀要考核各部門
公司流程制度考核各個部門
三、高效運營配合體系的秘密剖析
1.內部如何來界定各個部門針對項目進行高效的配合
集團與各地區(qū)公司的職能及架構分析
對邊分析:龍湖、萬科、華遠等公司的體系架構
從集團到各個部門的一二三級指標的確定
案例圖表分析:龍湖集團如何對某地區(qū)公司的各個部門業(yè)績的把控。
如對于設計部:設計成本合理性、規(guī)劃效益能否實現(xiàn)項目價值最大化、單體設計產品創(chuàng)新性、立面設計綜合評價等
各部門高效運營配合的具體指標落實
案例圖表:成本部的運營配合指標
資金部的運營績效指標
景觀部的運營配合指標
其他部門等
各個部門之間的工作界面分析
案例:發(fā)展部與設計部之間的工作界面
工程部與設計部之間的界面
設計與營銷之間的界面搭接
在某些關鍵節(jié)點上面,各個部門之間的配合的具體要素分析
案例:如在竣工驗收階段的規(guī)劃驗收環(huán)節(jié)上的設計部、工程部、發(fā)展部的配合要素
如在辦理確權階段,項目部、營銷部、報建部的如何有效配合
如在交房節(jié)點上,物業(yè)公司、營銷部、工程部等部門如何高效配合等
2.各部門之間高效配合的監(jiān)控、預警與考核機制
各個部門高效配合的監(jiān)控或預警方式
A.采用計劃/運營月報的方式進行監(jiān)控
B.項目月報方式進行監(jiān)控
C.評估方式
D.工作聯(lián)系單的溝通與預警
E.OA系統(tǒng)的預警與監(jiān)控
各個部門關注的關鍵性節(jié)點及交叉考核分析
A.集團和地區(qū)公司分別關注的項目關鍵節(jié)點
B.如何實現(xiàn)下游部門對上游部門的節(jié)點考核
如:工程部考核設計部和發(fā)展部的方式等
3.各個部門運營配合管理的難點及對策
如何降低相關管理匹配體系的影響?
如何保證各部門計劃有效執(zhí)行?
如何評價各部門計劃執(zhí)行,如何進行責任界定?
運營配合計劃如何調整
4.各個部門的項目配合后評價
各個部門知識管理成果平臺建立及維護
各部門知識的分類、共享及利用
案例:弗拉明哥項目設計部后評價成果
水晶酈城工程部、營銷部、物業(yè)部后評價
四、各個部門運營綜合體系的評價
1.實事求是的原則
2.制度與人情的高度統(tǒng)一
3.公司化從人治到法制的有效武器
《房地產企業(yè)《內部運營及各部門績效考核與標桿企業(yè)指標體系解讀》》培訓受眾
1、房地產企業(yè)決策層管理人員(董事長、總經理、副總等)
2、房地產企業(yè)中高層管理人員(項目總、各專業(yè)部門總監(jiān)、經理、主管等)
《房地產企業(yè)《內部運營及各部門績效考核與標桿企業(yè)指標體系解讀》》課程目的
在這樣一個變革的時代,每個房地產企業(yè)都在思索:如何有效變革迎接挑戰(zhàn)?如何走好未來發(fā)展之路?從房地產行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)自身的發(fā)展需要來看,粗放式管理已經成為過去式,精益化管理的時代即將來臨!未來房地產企業(yè)之間的競爭更大程度上是管理能力的競爭,是企業(yè)內部運營管理水平的競爭,是精益化管理能力的競爭!在新的宏觀環(huán)境下,房地產企業(yè)內部運營管理水平直接決定每個項目的最終收益率,運營管理能力將成為房地產企業(yè)最重要的核心競爭力之一。
《房地產企業(yè)《內部運營及各部門績效考核與標桿企業(yè)指標體系解讀》》所屬分類
人力資源
《房地產企業(yè)《內部運營及各部門績效考核與標桿企業(yè)指標體系解讀》》所屬專題
績效考核體系、
房地產行業(yè)培訓、
績效考核管理內訓、
房地產人力資源、
《房地產企業(yè)《內部運營及各部門績效考核與標桿企業(yè)指標體系解讀》》授課培訓師簡介