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走進(jìn)華為: 深度學(xué)習(xí)華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機(jī)制 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2018-01-03      修改時(shí)間: 2018-03-01      課程編號:100285934
《走進(jìn)華為: 深度學(xué)習(xí)華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機(jī)制》課程詳情
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華為究竟有什么值得學(xué)習(xí)的地方?


一個(gè)成立僅20多年的中國民營企業(yè),為什么能夠在競爭激烈的全球通信市場中存活并不斷成長? 作為《財(cái)富》500強(qiáng)中唯一未曾上市的中國企業(yè), 華為究竟有著怎樣內(nèi)在力量? 本次活動中,我們將帶您走進(jìn)華為園區(qū),一起探索華為的三大特殊基因:【客戶導(dǎo)向的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程】、【奮斗為本的激勵機(jī)制】、【長期堅(jiān)持艱苦奮斗的價(jià)值觀】。


是什么機(jī)制保障企業(yè)“以客戶為中心”?是什么機(jī)制讓華為不斷涌現(xiàn)“奮斗者”?
是什么讓華為業(yè)務(wù)一次次領(lǐng)先同行?
我們從“設(shè)計(jì)者”和“實(shí)踐者”的角度揭曉全部秘密。




模塊1《理性與平實(shí)-華為公司企業(yè)文化與管理的基礎(chǔ)》(第一天9:00-12:00)


|內(nèi)容簡介
1998年入職華為公司總裁辦特別顧問,親口講述任正非創(chuàng)辦華為30年的心路歷程,從親歷者與旁觀者的維度,深度解析一個(gè)真實(shí)的任正非及其管理思想的演進(jìn),企業(yè)家的高度決定了企業(yè)的高度,因此本課程是深度學(xué)習(xí)華為的一堂必修課。


|分享大綱
1、華為戰(zhàn)略和發(fā)展史上更具有深度的哲學(xué)、文化和價(jià)值觀內(nèi)涵
2、華為的成長與任正非的思考?xì)v程:從沒產(chǎn)品、沒戰(zhàn)略、沒流程到具備強(qiáng)大的研發(fā)體系、質(zhì)量體系和組織管理體系
3、誰來呼喚炮火?華為客戶驅(qū)動型的組織
4、華為的管理哲學(xué)“開放、妥協(xié)、灰度”


|專家介紹
陳培根 華為公司總裁辦特別顧問
1998年入職華為至今,曾著有《企業(yè)不應(yīng)穿上紅舞鞋》《管理就是抓好三件事:客戶、流程與績效》等作品,并被任總推薦給華為高管多次學(xué)習(xí)。




模塊2《對準(zhǔn)客戶價(jià)值的流程型組織建設(shè)與變革管理》(第一天13:30-16:00)


| 內(nèi)容簡介
任總說“華為管理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)流程化組織”,華為通過近20年的管理變革,學(xué)習(xí)西方公司,打通從客戶中來到客戶中去的各業(yè)務(wù)流程、組織與IT體系,不管是營銷、研發(fā)、服務(wù)還是財(cái)經(jīng)、人力資源,都以流程化運(yùn)作的方式,實(shí)現(xiàn)了管理的規(guī)范化,從而支撐了華為的規(guī);、可復(fù)制化。理解華為現(xiàn)在運(yùn)行的流程型組織是學(xué)習(xí)華為的一堂必修課。


| 分享大綱
1、客戶需求是企業(yè)發(fā)展的源動力
2、流程即業(yè)務(wù)
3、組織必須匹配流程
4、通過變革逐步構(gòu)建全球化管理體系


| 專家介紹
蕭何 華為公司前南太平洋地區(qū)部CFO
重大變革項(xiàng)目(集成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型)項(xiàng)目總監(jiān),1997年加入華為,2015年退休,現(xiàn)任華為大學(xué)高級講師。




模塊3華為總部參觀(第一天 下午16:20-18:00)


華為深圳總部園區(qū)被稱為華為的“運(yùn)營心臟”,也是一座不對非客戶開放的“五星公園”。
每一棟建筑,或屹立的紀(jì)念牌都蘊(yùn)藏著“華為故事”在解讀它們,就像翻閱一本華為家族的“相冊”。




模塊4晚宴與交流(第一天18:00-20:00)


• 研討學(xué)習(xí)心得;
• 結(jié)合自己組織提出改進(jìn)措施。




模塊5《從戰(zhàn)略到執(zhí)行:戰(zhàn)略管理、責(zé)任中心、全面預(yù)算》(第二天9:00-17:00)


| 內(nèi)容簡介
每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的存在,都有其核心的“責(zé)任”,并非全部是利潤中心,也并非全是成本中心,基于公司的戰(zhàn)略、客戶價(jià)值滿足定義清楚各組織的“責(zé)任”及其全面預(yù)算體系,是激活組織的重要基礎(chǔ)。任總說“這場變革讓前線指揮后線作戰(zhàn)成為了可能”,這是每一個(gè)業(yè)務(wù)一把手的必修課。


|分享大綱
1、華為從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全流程管理體系:DSTE
2、基于BLM的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃
3、組織設(shè)計(jì)與責(zé)任中心劃分
4、支持公司戰(zhàn)略的全面預(yù)算管理


|專家介紹
馬良 華為公司前副總裁
1996年加入華為,后全面負(fù)責(zé)華為財(cái)經(jīng)管理工作,后任華為公司高級副總裁,2015年退休,擔(dān)任華為公司首席專家。




模塊6晚宴與交流(第二天18:00-20:00)


• 研討學(xué)習(xí)心得;
• 結(jié)合自己組織提出改進(jìn)措施。




模塊7《從戰(zhàn)略到執(zhí)行:干部隊(duì)伍、戰(zhàn)略績效、激勵機(jī)制》(第三天9:00-17:00)


|分享大綱
1、 人才戰(zhàn)略與干部管理機(jī)制:選拔、配備、任命管理
2、 干部隊(duì)伍建設(shè)
3、績效目標(biāo)解碼:全力創(chuàng)造價(jià)值
4、評價(jià)績效貢獻(xiàn):正確評價(jià)價(jià)
5、績效管理支撐:管理價(jià)值及分配
6、華為利出一孔、導(dǎo)向沖鋒的激勵機(jī)制

|專家介紹
胡賽雄 前華為公司人力資源高管、干部部部長、后備干部系主任
1998年加入華為,17年華為公司工作經(jīng)驗(yàn),先后負(fù)責(zé)集團(tuán)核心干部管理、培養(yǎng)與發(fā)展、文化體系建設(shè)和企業(yè)大學(xué)管理工作,并擔(dān)任集團(tuán)人力資源核心高管。作為華為人力資源高管,全程參與了華為以奮斗者為本的人力資源體系構(gòu)建,為華為的企業(yè)文化、績效管理、干部體系的建設(shè)創(chuàng)造了建設(shè)性的成果。






















《走進(jìn)華為: 深度學(xué)習(xí)華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機(jī)制》培訓(xùn)受眾
| 適合企業(yè)具備一定行業(yè)地位,希望通過管理變革構(gòu)建長期競爭力的各行業(yè)主流企業(yè)
| 學(xué)習(xí)對象 董事長、總裁+業(yè)務(wù)體系中高層+職能管理體系中高層

《走進(jìn)華為: 深度學(xué)習(xí)華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機(jī)制》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《走進(jìn)華為: 深度學(xué)習(xí)華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機(jī)制》所屬專題
客戶服務(wù)與客戶管理、流程管理、企業(yè)文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)、戰(zhàn)略決策、流程建設(shè)向華為學(xué)習(xí)、集團(tuán)管控體系建設(shè)培訓(xùn)、企業(yè)重組企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、流程變革管理培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、戰(zhàn)略合并、

《走進(jìn)華為: 深度學(xué)習(xí)華為以客戶為中心的 企業(yè)文化、流程型組織與從戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理機(jī)制》授課培訓(xùn)師簡介
專家
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