《基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構建》課程大綱
第一單元:企業(yè)績效管理思考的起點:戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)
一、思考人力資源管理的基本邏輯
——戰(zhàn)略、文化、組織與人力資源管理之間的關系
二、尋找并突破——企業(yè)人力資源管理的關鍵點
三、績效管理體系與人力資源體系的關系
——績效考核是人力資源管理決策的依據(jù)
第二單元:企業(yè)績效管理概述
一、績效的含義
二、績效考評與績效管理的含義
三、績效管理的流程
第三單元:關鍵績效指標體系設計
一、KPI指標體系設計的思路與方法
二、什么是KPI?
三、KPI指標與標準的三種來源
四、成功關鍵法(Key Success Factors)與KPI指標設計
五、綜合平衡記分卡
第四單元:公司總體績效目標的制定與分解技術與方法
(部門與員工績效目標)
一、目標體系框架及內(nèi)容
1、目標體系框架圖
2、目標體系的內(nèi)容
3、KPI分解
二、績效合同
1、業(yè)績合同的定義及目的
2、業(yè)績合同的作用
3、業(yè)績合同的主要內(nèi)容
4、業(yè)績合同設計流程
5、管理人員業(yè)績合同設計原則
6、制定業(yè)績合同
7、績效合同核查
第五單元:績效過程管理(管理者的責任承擔與經(jīng)營檢討)
一、績效管理的三個重要基礎和保障
二、中期述職與經(jīng)營檢討的組織與實施
三、績效考核的面談與溝通
1、績效管理的生命線:雙向溝通
2、績效溝通的功能
3、績效面談的流程
4、在面談中要避免出現(xiàn)的情況
5、績效問題解決策略
第六單元:績效管理與員工能力建設
一、尋找產(chǎn)生高績效的人才----素質(zhì)模型與高績效
1、不同職類人員的素質(zhì)特征
2、優(yōu)秀員工的能力標準
二、培育開發(fā)執(zhí)行性的人才
1、績效執(zhí)行型人才的特點
2、形成健康的執(zhí)行心態(tài)
三、績效管理與文化建設
1、績效管理要體現(xiàn)企業(yè)的文化訴求
2、培育一種重執(zhí)行的文化(員工由被動執(zhí)行走向主動執(zhí)行)
《基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構建》課程目的
通過本課程的學習,要求學員了解績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關系,掌握企業(yè)績效管理系統(tǒng)構建的要素及關鍵業(yè)績指標設計的程序與方法,懂得如何運用績效管理推動企業(yè)績效改進,學會承擔績效管理的責任,并對員工進行有效的績效溝通與指導,以提高員工績效執(zhí)行力。
《基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構建》所屬分類
人力資源
《基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)構建》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓、
績效考核管理內(nèi)訓、
戰(zhàn)略決策、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細化管理、
企業(yè)績效管理實務、