閆嵐個人簡介
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企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建專家
中山大學(xué)法律學(xué)士
國家一級企業(yè)培訓(xùn)師
國家知識產(chǎn)權(quán)一級管理師
14年企業(yè)培訓(xùn)與管理生涯
7年日資權(quán)智電子集團(中英互譯機)培訓(xùn)主任、經(jīng)理一職
5年大型港資知識產(chǎn)權(quán)集團企業(yè)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)一職
曾主導(dǎo)講師團隊開發(fā)近40門課程,挑選與培養(yǎng)420余名講師,幫助企業(yè)建立內(nèi)部認證講師共31人;協(xié)助企業(yè)完成培訓(xùn)制度修改及制定共42份;輔導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化人力資源模塊流程共18個。
曾主導(dǎo)香港(總部)凱諾德教育訓(xùn)練中心“培訓(xùn)體系OJT”構(gòu)建項目、知產(chǎn)集團企業(yè)學(xué)院“課程體系TTT”有效構(gòu)建項目超額達標、取得一致好評! 其開發(fā)的“演繹績效TTT”系列課程取得重大突破、深入人心。至今,擁有上100場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課、項目實戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,創(chuàng)造學(xué)員滿意率100%的授課記錄。
實戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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香港聯(lián)瑞知識產(chǎn)權(quán)集團——長智教育科技學(xué)院 培訓(xùn)總監(jiān)
從無到有建立了編輯部團隊,并負責(zé)統(tǒng)籌學(xué)院編輯部及培訓(xùn)部,重點跟進組織公司“在職類培訓(xùn)”專業(yè)線及商務(wù)線、職業(yè)線之課程開發(fā)及項目實施,并督導(dǎo)培訓(xùn)部組織內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系的建立與管理。
廣東順德長鹿集團 人資中心培訓(xùn)經(jīng)理
1、改革集團公司培訓(xùn)框架制度,形成“培訓(xùn)組”+“文康組”+“月刊組”改原有的“職能制人員編制”實施“項目制”改革,項目作業(yè)效率提高50%以上。
2、培訓(xùn)業(yè)務(wù)運作精細化:實施新人“崗前分層”培訓(xùn)體制,策劃“7日訓(xùn)練營”,“軍營”+“演練”+“講授”相結(jié)合,形成“新老員工大熔爐”啟到提示及著重強調(diào)企業(yè)提倡精神,明了企業(yè)未來的方向,提升了激勵效果,使人才流失率從原來的20%降低到5%。
3、在職培訓(xùn)采用“全員培訓(xùn)”與“管理人員”分層體制,培訓(xùn)方式更趨于多元化,大大強化團隊服務(wù)意識,潛移默化提升營運部對顧客之服務(wù)質(zhì)量,改觀之后的滿意度達%以上!
4、導(dǎo)入企業(yè)“內(nèi)部講師機制”,成立公司講師團,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師15人,使企業(yè)培訓(xùn)普及率擴充到90%以上;實現(xiàn)了“部門主動建立培訓(xùn)資源,靈活使用本部門的培訓(xùn)資源才是立足不敗的根本”培訓(xùn)管理理念的推廣。
廣東權(quán)智電子集團 人資&行政總部培訓(xùn)主任
推進公司培訓(xùn)體系標準化建設(shè),參與企業(yè)大學(xué)體系構(gòu)架,成功推行公司一二三級培訓(xùn)體系的運作,負責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師團隊的組建、優(yōu)化,為9位內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),并獨立及指導(dǎo)完成多門課程的開發(fā)和講授,其中《基、中層主管領(lǐng)導(dǎo)力》、《培養(yǎng)部門稱職舵手》、《各類崗位技能管理》、《如何打造培訓(xùn)管理訓(xùn)練營》、《男性職業(yè)心態(tài)》、《企業(yè)講師TTT訓(xùn)練營》等課程滿意度最高。
閆嵐主講課程
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01-《有效控場-舍我其誰》
02-《魅力課堂-我做主》
03-《課堂功力倍增-325-演繹績效TTT》
04-《成功登臺初階TTT》
05-《課堂績效中階TTT》
授課風(fēng)格
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閆嵐老師擁有深厚的專業(yè)知識和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,能從系統(tǒng)的角度對培訓(xùn)課程進行精辟的分析。講課富有激情,語言風(fēng)趣、幽默,感染力強,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非;钴S。能夠針對實際,通過輕松、愉快的方式傳授知識和技巧。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的思考問題、解決問題的能力。
服務(wù)過的客戶
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閆嵐的內(nèi)訓(xùn)課課程
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課程名稱
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