《客戶的物流服務(wù)》課程詳情
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企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是不同供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。隨著全球化和本土化的進(jìn)程,企業(yè)的供應(yīng)鏈在拉長(zhǎng)。面對(duì)來(lái)自客戶的訂單多樣化,品種增加,批量縮小,交貨期變短,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須在公司內(nèi)部和合作伙伴間建立一整套敏捷、快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈。本培訓(xùn)通過(guò)經(jīng)典案例來(lái)介紹供應(yīng)鏈的最新發(fā)展,教會(huì)學(xué)員使用有效的工具來(lái)解決供應(yīng)鏈中的實(shí)際問(wèn)題。
對(duì)象
供應(yīng)鏈,采購(gòu),物流,計(jì)劃負(fù)責(zé)人
進(jìn)出口和貿(mào)易負(fù)責(zé)人,公司管理層
大綱
第一部分:供應(yīng)鏈介紹
供應(yīng)鏈的概念
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈的新趨勢(shì)
案例:不僅僅是錢的問(wèn)題
第二部分:供應(yīng)鏈的核心要素
從牛鞭效應(yīng)看供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈中的緩沖點(diǎn)確定
局部?jī)?yōu)化與整體優(yōu)化
案例:最優(yōu)存在嗎?
應(yīng)對(duì)不確定性
協(xié)同效應(yīng)與持續(xù)補(bǔ)貨
案例:尿布傳奇
第三部分:選擇合作伙伴
新型供應(yīng)商關(guān)系
合作伙伴的選擇方法
從第三方到第四方物流
與客戶財(cái)富共成長(zhǎng)
案例:分享供應(yīng)鏈的收益
第四部分:風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效管理
風(fēng)險(xiǎn)的起因
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理體系
《客戶的物流服務(wù)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《客戶的物流服務(wù)》所屬專題
物流供應(yīng)鏈管理、
客戶服務(wù)培訓(xùn)、
物流培訓(xùn)、
物流管理、
實(shí)用采購(gòu)技巧培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
微笑服務(wù)培訓(xùn)、
《客戶的物流服務(wù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介