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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
添加時(shí)間:2014-04-22      修改時(shí)間: 2014-04-22      課程編號:100162751
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
第一章:先打造團(tuán)隊(duì),再成就企業(yè)——這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代
本章要點(diǎn):
企業(yè)的發(fā)展,需要高績效團(tuán)隊(duì)的支撐,若想成功的經(jīng)營一家企業(yè),請先經(jīng)營一個(gè)高效的核心管理團(tuán)隊(duì),F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭,不是一個(gè)人與另一個(gè)的競爭,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭。當(dāng)今社會人才濟(jì)濟(jì),企業(yè)不缺人才,缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團(tuán)隊(duì)的能力。
企業(yè)需要人才,更需要高績效團(tuán)隊(duì)
你領(lǐng)導(dǎo)的是一個(gè)群體,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)
人才是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤
團(tuán)隊(duì)的“高績效”從何而來
高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征
案例:和狼的戰(zhàn)斗
第二章:沒有李云龍就沒有獨(dú)立團(tuán)——高績效團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者
本章要點(diǎn):
打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,F(xiàn)在我們企業(yè)中高層干部,要重新認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)”二字,要由原來的以管事為主的“發(fā)號施令者”轉(zhuǎn)變成為以教人為主的教練型上司,通過改善員工表現(xiàn)、引發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧的方式來整合團(tuán)隊(duì),迅速、持續(xù)地提升團(tuán)隊(duì)績效。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者新定位:做一名優(yōu)秀的教練型上司
由“發(fā)號施令者”變?yōu)椤翱冃Ы叹殹?br />掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力原則
做好團(tuán)隊(duì)文化導(dǎo)入,打造團(tuán)隊(duì)“軟”文化
諳熟團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的精髓
持續(xù)學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
案例:尖刀團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的
第三章:定位清晰,目標(biāo)明確——團(tuán)隊(duì)高績效需要目標(biāo)引航
明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
制定團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程,建立流程跟蹤
知人善用,做好團(tuán)隊(duì)成員的角色定位
科學(xué)核定員工日工作量
幫員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
培養(yǎng)核心成員,建立人才梯隊(duì)
案例:蒼茫中點(diǎn)燈
第四章:員工心態(tài)比指標(biāo)更重要——徹底激發(fā)員工的主動(dòng)意識
心態(tài)比指標(biāo)更重要,態(tài)度比經(jīng)驗(yàn)更重要
士氣比武器更重要,狀態(tài)比成敗更重要
員工的心態(tài)為何而變
掌握員工心態(tài)變化的有效途徑
不同類型員工的心理疏導(dǎo)方法
案例:心態(tài)決定結(jié)
第五章:沒有信任,就沒有協(xié)作——打造團(tuán)隊(duì)高度信任機(jī)制
績效基于協(xié)作,協(xié)作基于信任
沒有信任的團(tuán)隊(duì)是不安全的
沒有團(tuán)隊(duì)信任,員工就沒有歸屬感
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)共識,建立團(tuán)隊(duì)信任感
高效團(tuán)隊(duì)信任的三個(gè)維度:信守承諾(做人) 積極主動(dòng)(做事和能力) 信念第一(態(tài)度)
高效團(tuán)隊(duì)信任的四大層次:真誠比體面更重要(現(xiàn)實(shí)觀);信念比指標(biāo)更重要(心態(tài)觀);團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要(大局觀);平等比權(quán)威更重要(價(jià)值觀);
案例:超編的市場部副部長
第六章:有效授權(quán)——授權(quán)比命令更重要
授權(quán),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感
成功,需要把權(quán)力交給合適的人
授權(quán)管理和命令管理的區(qū)別
正確授權(quán)的五個(gè)步驟
團(tuán)隊(duì)授權(quán)的五大誤區(qū)
案例:讓效率飛起來
第七章:沒有考核,就沒有績效——考核是團(tuán)隊(duì)績效的唯一保障
考核是團(tuán)隊(duì)績效的唯一保障
建立完善的獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)機(jī)制
高效團(tuán)隊(duì)的考核原理
重視正向激勵(lì):獎(jiǎng)罰的目的都是為了激發(fā)活力
把嚴(yán)格的制度轉(zhuǎn)變成可執(zhí)行的習(xí)慣
案例:末位淘汰制
第八章 說對話才能做對事——搭建起團(tuán)隊(duì)溝通的橋梁
團(tuán)隊(duì)溝通的三個(gè)重要環(huán)節(jié)
有效溝通必須掌握的三大原則
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何做好一對一溝通
團(tuán)隊(duì)上下級溝通之道
不同人際風(fēng)格溝通技巧
高效會議溝通技巧
案例:王總的安排
第九章 將“羊”激勵(lì)成“狼”——高績效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法則
員工激勵(lì)中的“冰山理論”
員工激勵(lì)的10個(gè)法則
員工激勵(lì)的6個(gè)有效步驟
員工性格不同,激勵(lì)方式也應(yīng)不同
探尋激勵(lì)之源——知道他要什么
案例:從朝三暮四看如何激勵(lì)員工
第十章 直面問題,積極引導(dǎo)——有效化解團(tuán)隊(duì)沖突之道
團(tuán)隊(duì)沖突不可避免,不能回避
處驚不亂,冷靜應(yīng)對團(tuán)隊(duì)沖突
積極引導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)在“沖突”中成長
化解團(tuán)隊(duì)沖突的7個(gè)方法
化解團(tuán)隊(duì)沖突的5個(gè)步驟
靈活如何應(yīng)對來自團(tuán)隊(duì)的抵觸
案例:7個(gè)方法和7個(gè)案例
第十一章 高執(zhí)行=高績效——讓員工成為不折不扣的執(zhí)行者
影響員工執(zhí)行力的八大根源
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大法則
教員工學(xué)會時(shí)間管理,忙要忙到點(diǎn)子上
強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決
讓員工養(yǎng)成“沒有任何借口”的好習(xí)慣
告訴員工,請給我結(jié)果
案例:“五水”團(tuán)隊(duì)的組成
第十二章 科學(xué)決策,減少失誤——高績效從科學(xué)決策開始
科學(xué)決策,統(tǒng)一認(rèn)知
科學(xué)決策的六種方式
團(tuán)隊(duì)決策的金科玉律
團(tuán)隊(duì)決策的八大技巧
掌控決策過程,巧妙處理決策障礙
案例:決策很難讓所有人滿意
第十三章 打破窠臼,鼓勵(lì)創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新是團(tuán)隊(duì)績效持續(xù)提升的發(fā)動(dòng)機(jī)
你的團(tuán)隊(duì)有創(chuàng)新力嗎?
尋找團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的源頭
打破故有思維,人人都是創(chuàng)新者
持續(xù)學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
警惕團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的代價(jià)
案例:香河團(tuán)隊(duì)

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》適合對象
領(lǐng)導(dǎo)層和管理層

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程背景
我始終認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理的進(jìn)程中是一個(gè)永恒的課題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)在于,決定團(tuán)隊(duì)成長的因素在團(tuán)隊(duì)管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的,也就是說團(tuán)隊(duì)管理者管理的主體始終是一個(gè)“變量”。企業(yè)的發(fā)展,需要高績效團(tuán)隊(duì)的支撐,若想成功的經(jīng)營一家企業(yè),請先經(jīng)營一個(gè)高效的核心管理團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭,不是一個(gè)人與另一個(gè)的競爭,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭。當(dāng)今社會人才濟(jì)濟(jì),企業(yè)不缺人才,缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團(tuán)隊(duì)的能力。
打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。現(xiàn)在我們企業(yè)中高層干部,要重新認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)”二字,要由原來的以管事為主的“發(fā)號施令者”轉(zhuǎn)變成為以教人為主的教練型上司,通過改善員工表現(xiàn)、引發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧的方式來整合團(tuán)隊(duì),迅速、持續(xù)地提升團(tuán)隊(duì)績效。

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
人力資源

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效考核體系績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蔣巍巍老師簡介
蔣巍巍
蔣巍巍
北京大學(xué)國家軟實(shí)力課題組成員
中國民營企業(yè)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師
常年專注于“中國式團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究
著作:
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大根源》、《成長力》、《沖突管理》、《左右逢源》、《當(dāng)執(zhí)行遇上人情》《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》等書籍。
《哈佛商業(yè)評論》、《麥肯錫季刊》、《世界經(jīng)理人》等一流財(cái)經(jīng)媒體專欄撰稿人。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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